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WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性,承担入口的责任,如果部署在两台服务器或私有云上,是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的,单个客户做WeLink是很难的。从业务方面,从省往下实施,会比较轻松一些
服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题: 开放平台接口
如何修改或取消预订会议? 请登录WEB端,在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题: 会议管理
企业管理后台兼容的浏览器和版本? 推荐使用以下浏览器版本登录企业管理员后台:Internet Explorer 11及以上、Chrome 60及以上。 父主题: 其他
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
位置 HWH5.getLocation 支持版本>=10.0.5 获取地理位置经纬度 打卡位置选择 使用线上地图打开地理位置 开启持续定位 结束持续定位 父主题: 媒体
服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期,商用客户有效期为服务后一年,试用客户有效期当前为申请试用后一年,疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态,需客户尽快转商。 父主题: 常见问题
华为Box310/610终端第三方接入激活指南 华为Box310/610属于新型号终端,当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前,激活到华为云WeLink会议时,均使用第三方方式激活,操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外,第三方方式激活的Box310
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同,此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 开启终端 遥控器对着TE20,按电源键,开启TE20。 TE20休眠时,可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时,按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 用网线将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能
通过Touch快速配置 配置Touch接入终端 使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端,接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口,如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能
常见的IMAP邮箱配置方法? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下: 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
与其他服务的关系 表1 圆桌服务与其他服务的依赖关系 服务名称 圆桌服务与其他服务的关系 主要交互功能 Astro轻应用 圆桌集成Astro轻应用,实现低码应用/卡片的开发和部署。 为轻应用开发提供低码能力支持。 父主题: 圆桌产品介绍
如何修改邮箱密码? 您可以登录企业邮箱web端修改密码,或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题: 邮件
现场抽奖 由会务管理员在个人会务后台创建互动抽奖并管理签到抽奖活动。 创建互动抽奖并管理签到抽奖的步骤如下: 登录个人会务后台,单击左侧的“签到抽奖”,进入签到抽奖界面。单击“立即创建”。 输入签到活动主题,上传背景图或选择默认背景模板,设置签到权限。 单击“保存”。创建完成,返回可看到刚刚创建的签到抽奖活动
鉴权设置 aksk鉴权 父主题: 连接器基本信息
PC端收到的图片全是灰图? 检查默认文件存储地址,系统对所选文件夹名称长度有要求(win11最长可为137个汉字;win10最长可为89个汉字),若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径:设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址,如下: 父主题: 消息
接口频率限制 为了防止企业和ISV应用的程序错误而引发WeLink服务器负载异常,默认情况下,每个服务端调用接口都有一定的频率限制,当超过此限制时,调用对应接口会收到相应错误码。 以下是当前默认的频率限制,WeLink后台可能会根据运营情况调整此阈值: 每个接口每秒能被调用的次数都有一个上限
检查硬终端版本 登录硬终端设备的Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCc00 【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900 【CloudLink Board
邮箱无法收件怎么办? 登录企业邮箱web端,检查收件是否正常。如果web端收件失败,请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作: 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题: 邮件