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在客户服务云平台,单击“签入”,弹出“在线交谈工作台”。 图13 座席签入 单击“示闲”,此状态表示座席人员空闲,可以接待客户。 图14 座席示闲 在企业门户预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。
企业门户适合什么样的用户? 企业门户适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户,您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 企业门户提供一个强大的在线网站编辑器,预置千套模板,无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站? 企业门户没有限制做哪种网
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据,需要给到客户提供查询服务,在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如:教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。
自己制作的视频,怎么才能播放到自己搭建的web端,小程序端视频怎么存储?(不想使用youku这种视频网站的链接,想使用私有的存储方式) 建议使用华为云视频点播服务实现视频存储。 在企业门户增加视频的具体操作步骤请参考文档:https://help.websitemanage.cn/show/222
进入网站设计页面,点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】,新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块,【客服列表】选项中,选择客服类型(QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)、修改客服账号、展示文字和选择状态(工作时间在线/一直在线)。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
发送优惠码 14种在线支付方式分别为哪些? 企业门户支持14种支付方式,其中包括12种境内和2种境外在线支付方式。 12种境内支付方式,详情请参考以下链接: 京东支付请参考:http://help.websitemanage.cn/show/762.html。 银联在线/手机银联支付
向搜索引擎提交sitemap请参考教程:https://help.websitemanage.cn/show/426.html 百度主动推送(仅支持多终端独立营销版及以上版本)请参考:https://help.websitemanage.cn/show/1289.html 提交后一
添加文件下载模块 点击编辑,打开模块编辑面板,配置对应的下载文件以及样式。 图2 编辑文件下载模块 若您不希望上传后的文档内容被复制,您可以进入编辑器,点击设置,打开面板。 图3 内容防复制设置入口 打开设置面板,高级设置,勾选禁止鼠标右键配置项,勾选后即可开启,保存刷新页面后生效。 图4
B以内)、gif(1MB以内)、png(1MB以内)、webp(1MB以内)、ico(100KB以内) 图片(营销版及以上版本):jpg(3MB以内)、jpeg(3MB以内)、gif(3MB以内)、png(3MB以内)、webp(3MB以内)、ico(100KB以内) 登录企业门
在客户服务云平台,单击“签入”,弹出“在线交谈工作台”。 图39 座席签入 单击“示闲”,此状态表示座席人员空闲,可以接待客户。 图40 座席示闲 在企业门户预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图41 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以与在线客服进行交谈。
什么是企业门户? 概述 企业门户服务(Enterprise Web Portal Service)是一款致力于网站建设的华为云SAAS服务,无需代码开发,自由拖拽组件,即可快速搭建多终端的网站、网店等。您可使用由企业门户提供的模板自行搭建网站,也可以购买客户服务包后由专业的设计师团队为您量身定制网站。
B以内)、gif(1MB以内)、png(1MB以内)、webp(1MB以内)、ico(100KB以内) 图片(营销版及以上版本):jpg(3MB以内)、jpeg(3MB以内)、gif(3MB以内)、png(3MB以内)、webp(3MB以内)、ico(100KB以内) 音频:mp3(10MB以内)
现象四:浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五:多终端独立版网站到期续费后,浏览器显示403 现象六:多终端独立版手机端网站显示“your website” 现象一:浏览器显示无法访问此网站 图1 无法访问此网站 问题原因:域名解析可能未生效。 检查方法:通过cmd进入DOS系统,并
、foxmail等)能正常收发邮件,那么使用同样的设置就可以让您的网站正常发送邮件。如果设置正确但无法正常发送邮件,可能是您的邮局只支持web收发信,或不支持SMTP方式,请改用其他邮箱。 请注意发送邮件的频率。如果某段时间内使用配置的邮箱发送了大量邮件,则要注意会被提供商认为是垃圾邮箱而被关闭、
cn_Nginx”文件夹 图9 获取“xxx_server.crt”和“xxx_server.key”文件 使用文本编辑器打开“xxx_server.crt”,复制证书文件的所有内容。 使用文本编辑器打开“xxx_server.key”,复制私钥文件的所有内容。 绑定证书 在企业门户控制台,单击“网站设计”。
默认页面类型 对于一个网站来说,导航栏是非常重要的,可以让用户快速找到相关内容。企业门户导航栏有三种类型,默认页面类型、自定义类型和超级大屏自定义类型。下面介绍默认页面类型的设置方法。 登录企业门户控制台,进入“网站设计>站点编辑”界面,单击添加导航栏按钮,如图1所示。 图1 添加导航栏
完成后,在右上角单击“保存”,产品展示详情即可添加完成。 excle表格内容可以直接复制到产品描述中吗? excle表格内容不能复制到产品描述中,您可以通过企业门户提供的表格编辑器进行表格编辑。 由于表格在手机站点中不能自适应,如果有手机站点,建议将表格截图,然后上传图片,用图片代替表格。 多终端独立版站点如何给产品图片添加水印?
留言 操作场景 在后台管理进行留言功能的设置与留言管理。 管理留言项 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 在“互动>留言>管理留言项”中设置留言所需添加的相关项信息。如设置必填则该项信息必须有填写才可以提交留言。 图1 管理留言项 验证码 在“互动
编辑入门 添加文本模块 添加图片模块 添加图文模块 添加通栏模块 添加页脚元素 父主题: 设置网站前台
生成iOS版APP。 iOS可生成ios web app。 图5 生成iOS版APP 生成iOS版APP图标仅支持png图片,建议大小为114px*114px。 使用Safari浏览器打开网站。 单击添加到主屏幕,即可生成ios web app。 父主题: 设置网站前台