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（2）提前1-2天暂停域名的变更操作，若客户要求修改，详细进行记录并做好功能验证。 （3）其他风险项识别：域名工信部备案（加速范围包含大陆的域名）、HTTPS检查（证书配置正确且在有效期内）、客户账户费用检查等。 CDN服务常见故障应急方案准备。 保障响应机制： SLA响应标准：5分钟内响应客户问题。
先机。 培训内容 培训内容 说明 华为公有云及云服务简介 介绍云服务的背景和概念，价值和应用，架构和生态 华为云服务管理系统 介绍华为云控制台的操作，华为云官网注册登录与导航 计算服务的使用和管理 介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务的使用和管理 存储服务的使用和管理 介绍云
客户应提供必要的授权，配合华为云开展服务。 验收标准 华为云提供《提升服务优化建议书》交付件，且客户书面签署《验收报告》并盖章，或者在控制台单击验收，均视为服务验收合格。 父主题： 华为云运维服务
云上保障护航服务属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。 辅助云运维到期后，将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考。 到期与欠费 健康检查服务和提升服务的有效期为1年，请务必在有效期内使用。到期后，需重新购买。
输出演练方案、改进点与后续方案。 R S 验收标准 华为云提供《混沌演练实施支持服务建议书》交付件，客户线下签字并盖章《混沌演练实施支持服务验收报告》，或者在控制台单击验收，均视为服务验收合格。 父主题： 云运维中心实施支持服务
客户作为运维保障主体，统筹护航保障工作。 验收标准 华为云提供《云上保障护航服务方案》、《云上保障护航服务总结》交付件，且客户书面签署《验收报告》并盖章，或者在控制台单击验收，均视为服务验收合格。 父主题： 华为云运维服务
信息； 客户应提供必要的授权，配合华为云开展服务。 验收标准 华为云提供《健康检查报告》交付物，且客户书面签署《验收报告》并盖章，或者在控制台单击验收，均视为服务验收合格。 父主题： 华为云运维服务
选手正式颁发奖状/证书、获奖选手介绍获奖方案等，正式宣告相关比赛活动全部结束。 资源服务 算法比赛和开放比赛均会在云上产生资源消耗，以一般性算法比赛为例，一个参赛队伍平均需要2千元以上的资源消耗费用，此类云上资源由华为云提供。 大赛奖金 大赛获奖选手的奖金/证书/礼品奖励。 宣传&招募
等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。
务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检：远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测；支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、审计、脆弱性这七个维度对网站进行监测；支持WEB安全漏洞扫描及
务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检：远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测；支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、审计、脆弱性这七个维度对网站进行监测；支持WEB安全漏洞扫描及
曝光量20万+，提供总额20W的赛事奖金和相关证书。 aPaaS平台活动运营-定制版 围绕aPaaS平台及产品的业务，提供定制化的活动定制，包括：赛题+评审服务，并组织选手招募及线下颁奖活动，通过媒体进行曝光，提供赛事奖金和相关证书。 aPaaS平台运营运维数字化诊断服务-基础版
工作说明书 工作目的 本文档主要描述了在项目实施各阶段提供的服务的主要内容，明确双方职责，确保项目顺利进行。 服务概述 WeLink运维保障服务包含WeLink直播保障服务。WeLink直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等，提供从直播前期的筹备、现场勘验，到进行现
华为云会议系统依赖的客户基础设施，如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等； 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务； 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请； 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成，华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。 责任矩阵 阶段 任务
工作说明书 服务简介 SAAS（Software as a Service）的价值实现方式落在“Service”上，也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。WeLink作为一款SAAS产品，解决的是提升协同办公效率的问题，而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新
产品介绍 服务概述 在政府客户选择华为云政务类解决方案时，如政务通、城市治理等，需要专业的团队，通过规范和标准化的流程，高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线，让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务，内容包括：
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