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使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
outside the allowed range.:与会者的角色类型不在系统允许的取值范围内 111072036 Length of site email address too long.:与会者的邮箱地址长度超过系统允许的最大值 111072037 Length of site
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第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400
outside the allowed range.:与会者的角色类型不在系统允许的取值范围内 111072036 Length of site email address too long.:与会者的邮箱地址长度超过系统允许的最大值 111072037 Length of site
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问
111072034 与会者的名称长度超过系统允许的最大值 CMS_SITE_ROLE_NOT_IN_RANGE 111072035 与会者的角色类型不在系统允许的取值范围内 CMS_SITE_EMAIL_LENGTH_TOO_LONG 111072036 与会者的邮箱地址长度超过系统允许的最大值
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