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  • 订单和交易结算机制 - 云商店

    华为云将从当月或次月的服务商应结算金额里扣除退款金额;如金额不足,华为云将从服务商缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,服务商应通过其他方式向华为云补付。 父主题: 商家结算

  • 企业和应用管理(授权) - 云商店

    企业和应用管理(授权) 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”,左侧成员树勾选要授权

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    服务时间后请加上对应时区,如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 请将与商品名称相符的软件著作权证书上传

  • auth Token取值说明 - 云商店

    对于post请求,取所有的body请求参数。 对参数名进行字典排序。 对整个字符串进行hmacSHA256 加密,密钥取Key值。 举例 商家收到的调用请求示例如下: post方式: https://www.isvwebsite.com/saasproduce Connection: keep-alive Content-Type:

  • 服务监管概述 - 云商店

    时内,订单状态会自动变更为“已完成”,已完成的订单代表服务监管全流程结束,次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管? 按照交付方式来区分: 线下交付的SaaS类、License类商品以及人工服务类、硬件类、应用编排类商品涉及服务监管,详见各类型服务监管流程 镜像类、A

  • 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品 - 云商店

    输入协商退款金额(0<协商退款金额≤实付金额),选择退订原因,点击右下角“退订”。 点击“退订”。 用户可以选择是否勾选“同意把账号下的联系方式提供给服务商”,勾选后如遇到退订问题,商家可以更快地与用户取得联系。 提交成功后可以在“退订管理”查看退款状态。 如商家审核通过,系统将会在三个小时内完成自动退款

  • 接口功能及说明 - 云商店

    64 产品标识,同一skuCode下,不同周期类型的productId不同。 例如:ISV发布产品,新增一个规格,会生成一个skuCode,再配置包年价格,包月价格,会生成两个productId。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品 ”页面,单击该商品操作列的“详情”进入

  • 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 - 云商店

    通知频率:每周一次(每周一上午9:00) 通知对象:(1)用户所属BD :发送手机短信和应用号;(2)商品所属商家:发送邮件和手机短信至商家在服务商信息中预留的联系方式。 请商家关注订单交付进展,项目交付完成后尽快在【卖家中心-服务监管】上传交付验收件闭环订单。 *如您有任何问题,可随时通过工单或者服务邮

  • 订单通知接口描述 - 云商店

    订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求,商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。 请求方式:POST Body参数 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 说明 activity M String 20 接口请求标识,用于区分接口请求场景。

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    改”,进入“修改资产”页面。 在“修改资产”页面,修改资产信息、数据信息。 修改确定后,点击“提交审核”,进入资产审核状态。 删除资产操作方式 未关联商品的资产及草稿箱中的资产可以被删除。 在资产中心页面,点击需要删除的资产操作列“删除”按钮,确认删除即可。 父主题: 发布数据资产类商品

  • 申请测试券 - 云商店

    邮件正文:附上代金券申请信息表,如下表所示,若存在多个商品,可增添表格行进行登记。 表1 代金券申请信息表 公司名 华为云账号 申请金额 申请时间 计划上架商品名称 商品交付方式 操作步骤二:在卖家中心申请测试券 进入“卖家中心>测试券管理”,点击“测试券申请”。 填写测试券申请信息,点击“提交申请”,云商店将在三个工作日内完成审批。

  • 云商店介绍 - 云商店

    邮件正文:附上代金券申请信息表,如下表所示,若存在多个商品,可增添表格行进行登记。 表1 代金券申请信息表 公司名 华为云账号 申请金额 申请时间 计划上架商品名称 商品交付方式 操作步骤二:在卖家中心申请测试券 进入“卖家中心>测试券管理”,点击“测试券申请”。 填写测试券申请信息,点击“提交申请”,云商店将在三个工作日内完成审批。

  • 发布硬件类商品 - 云商店

    A为3个工作日。当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品。 父主题: 通用商品发布

  • 鲲鹏、混合云、IOT商品发布规范 - 云商店

    标签。 发布鲲鹏商品时,必须通过鲲鹏兼容性认证并同步上传HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书。 以镜像交付方式发布鲲鹏商品时,支持选择“华北-北京四”、“华南-广州”和“华东-上海一”三个云服务区。 鲲鹏镜像必须在以上3个区域制作并在该云服务区发布,不能选择其他云服务区。

  • 自定义用户设置 - 云商店

    自定义用户设置 商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信用额度支付的自定义白名单客户配置配置完成后,只有指定用户才可购买该商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品,点击“信用额度支付”列的“设置”按钮。

  • 开具云商店发票 - 云商店

    商家给客户开票的金额为订单全额,在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型,具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票

  • 云商店介绍 - 云商店

    商家给客户开票的金额为订单全额,在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型,具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票

  • 下单购买 - 云商店

    开通了企业项目功能的企业账号在购买云商店镜像类商品时,可下拉并选择对应的企业项目。如未开通企业项目功能,则不显示该参数。 SaaS类应用 若购买页面显示“授权将当前账号下的联系方式(xxx)用于创建应用管理账号,便于商品的开通与使用”,则必须选择才能购买。“xxx”为当前账号的手机号码、邮箱或IAM用户名。 若需购买按需套餐包,则必须先开通按需服务。

  • 结算流程总览 - 云商店

    ce@huawei.com 查询发票验证进度。 9 付款 华为云 6个工作日 给商家在商业信息认证中登记的银行账号打款 查看账单状态,操作方式可参考《账单查看》,如已支付成功,账单状态显示为“已支付”。 父主题: 联营、华为商品结算

  • 商家指南 - 云商店

    数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”