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在哪能看到邀请信息? 线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
合作伙伴提取激励的时候,在哪里填写发票号? 开票完成后,请登录华为云官网,在伙伴中心的“销售 > 激励 > 激励管理”页面,打印“开票清单”。打印后,在开票清单上填写发票号。 父主题: 激励
在伙伴中心组织管理中已经设置某成员为系统管理员(拥有全部权限),但该成员登录伙伴中心页面时,在销售-机会点管理模块依然显示无权限? 机会点管理菜单仅主账号有权限。 父主题: 机会点共享
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 自动扣费默认优先扣代金券,如果客户有授权折扣,并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时,则自动扣账户余额。 父主题: 经销商子客户
为客户设置伙伴预算提醒接收人 点击右上方图标进入伙伴消息中心 选中“消息接收配置->财务消息->伙伴预算提醒”,点击上方“添加接收人”红色按钮。 进入添加接收人对话框,点击“添加接收人”按钮,输入接收人姓名、邮箱、手机,点击“保存”按钮,此接收人信息即保存成功。 若添加多人,只需重复此步骤。
经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 经销商不可以直接给严选商品设置折扣,只能在目录价和底价之间修改,不能再有其他折扣。 若解决方案提供商加入了严选商品转售计划,且子客户在严选商城下单时填写了经销商的ID,下单后,经销商可以在伙伴中心为子客户的严选商品订单改价。 父主题: 折扣与优惠券
服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书? 专业认证证书: 云学堂考取; 入门级证书: HCIA/HCCDA证书; 工作级证书:HCIP/HCCDP证书。 HCIA/P证书在华为人才在线平台考取; HCCDA/P证书在华为云云学堂考取; HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取;
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多 > 查看资源”,进入资源管理页面。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。
伙伴最多可以设置多少个销售账号? 伙伴设置的IAM用户下的销售账号无数量限制,但是一个业务员最多只能有3个角色。 父主题: 其他
连通性测试参考方法 如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问,可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查,若显示“connected to”则证明到新IP是通的。
什么是伙伴的业绩和激励? 如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理?
设置包年/包月资源自动续费 功能介绍 为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源开通自动续费。 客户在费用中心开通自动续费请参见这里。 首先要客户成功支付包年/包月资源订单,才能进行自动续费的开通。 目前支持设置自动续费的包年/包月产品请参见自动续费规则说明。 在调用
伙伴通过API创建子客户账号时未设置手机号码,后续如何绑定? 如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码,后续可以通过以下两种方式绑定: 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码,此时客户可以通过该密码登录华为云官网,在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙伴使用AP
设置或取消包年/包月资源到期转按需 功能介绍 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后,才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品、按需套餐包不支持到期转按需。
在配置服务级条件键billing:cloudServiceType后,接口调用返回CBC.0151 配置服务级条件键billing:cloudServiceType如图所示: 目前服务级条件键billing:cloudServiceType仅支持退订权限项billing:subs
拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩?
取消包年/包月资源自动续费 功能介绍 客户设置自动续费后,还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将不会被自动续费。 客户在费用中心取消包年/包月资源自动续费请参见这里。 前提是已经调用“设置包年/包月资源自动续费”接口设置自动续费或在调用“续订包年/包月资源”接口时设置到期策略为自动续订。
客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同? 顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因?
号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证,该如何处理? 如何进行服务伙伴认证考试? 服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书? 父主题: 合作伙伴发展路径