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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障
断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
HWMUISDKClickInjectParticipantItemBtnCallOtherNum 呼叫其他号码按钮 HWMUISDKClickInjectParticipantItemBtnParticipantDetail 查看与会者详情 表4 结构体HWMUISDKParticipantItemInfoModel参数说明
class CustomParticipantMenuHandle implements IParticipantMenuStrategy { @Override public List<IConfMenu> buildParticipantMoreMenuItems()
新增获取错误提示接口getErrorMessage，文案可用于提示，具体请见获取错误提示 新增设置(会控)保底ip地址接口setGuaranteedIpAddresses，支持下沉企业数据不上云或断网逃生，具体请见设置会控保底ip地址 HWMUISDKErrorDefine.h更名为HWMErrorDefine
业务开发 在集成的应用中，需要在应用的Info.plist文件中添加以下scheme字段，将HUAWEI CLOUD Meeting应用添加到白名单，具体添加的内容为如下图选中区域所示： LSApplicationQueriesSchemes-------------------cloudlink
登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如表1所示。 表1 Polycom Group 550参数配置说明 参数 配置说明 传输协议 选择“TLS”。 登录地址 填写邮件/短信下发的SIP号码，填写格式为“+99111******@huaweicloud
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议，需要手动配置SIP账号参数信息，需要企业IT人员配置； 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响； 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议； 第三方终端支持接入会议，但不支持主动创建会议。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
测试资源及App ID申请 - 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节，下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包，得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 图2 SDK资源 添加依赖库 打开UISDKDemo工程，把HWMUISDK.
测试资源及App ID申请 NA 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节，下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包，得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 拷贝依赖文件 运行bat目录下的批处理脚本。以编译32位Release版本为例
0及以上 SSZipArchive 2.1.3 YYModel 1.0.4 CocoaLumberjack 3.4.1 libyuv 1.0.2 AFNetworking 4.0.1 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节，下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包，得到如下文件及目录。
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后，用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示： 国际站点SIP服务器地址： 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题： 第三方终端接入华为云会议的方法
测试资源及App ID申请 - 请参见“开发前准备”。 操作步骤 下载SDK和Demo源码 按照“SDK下载”章节，下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包，得到如下文件及目录。 图1 SDK包的目录结构 根据硬件要求选择SDK库（默认x86_64的SDK） 删除原有SDK库 图2 删除原有SDK库
开发准备 环境及项目要求参见“环境要求” 可选：在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-mac.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址” 父主题： 快速入门
互通方式如下： 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企业外部联系人，WeLink会议主持人可通过邀请企业外部联系人的方式邀请该用户入会。 父主题： 会议操作
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000
操作步骤 下载SDK和Demo源码 参考“SDK下载”章节，下载SDK的ZIP包。 解压ZIP包到DEMO文件夹下，得到如图1所示的文件及目录。 Demo示例工程的目录结构如图2所示。 图1 SDK ZIP包解压后的目录结构 拷贝SDK aar文件 拷贝图1目录下的libs文件夹
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