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设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”； 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”； 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。 连接Wi-Fi 如果在设置向导界面，先按返回键退出向导；
单击“添加成员”，勾选要添加的成员，单击“确定”。 批量添加成员 单击“导入成员”，点击下载《白名单人员信息导入模板》表格，按表格进行填写员工帐号，然后上传表格。 单击“导出成员-点击下载”，即可导出白名单人员信息。 获取员工帐号的方法： 获取单个员工帐号 在员工管理界面，单击员工列表右侧操作栏的“编辑”，即可查询员工帐号。
成后能在栏目下的灰色小字部分看到白名单内的部门/成员名字。简单来说就是隐藏功能对“白名单”内的部门/人无效。 白名单内最高上限为50，为50个对象(部门、角色或单个成员)。 当白名单内添加部门/人到一定高度时，结尾会有总数显示，可把光标放在白名单上预览详细信息，若需要再次编辑，需点击“添加”进行操作。
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group 550终端上配置SIP参数，如下图所示： Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数，如下图所示： 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会
定操作，可以将该设备绑定对应的订单资源。 1、硬终端绑定订单后，该硬终端将同步订单所购买的有效时长； 2、此功能仅限购买了会议空间并开通白名单的企业租户才可以显示相关信息，具体请联系华为运营人员。 管理企业会议 管理员可查看该企业下的所有会议信息，包括正在召开的会议，即将召开的会议，历史会议，设置会议参数等。
是否支持和其他品牌产品对接？ 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议，第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议，理论可以对接使用视频会议功能，但无法使用白板协作能力。 父主题： 会议
显示 HWH5.showLoading(); 隐藏 HWH5.hideLoading(); HWH5.showExceptionTip 支持版本>=10.0.5 父主题： 界面
研讨会防火墙端口列表 区域 客户端 源IP 源端口 目的IP 协议 目的端口 用途 中国区 WeLink客户端 不限 随机 *.dbankcloud.com *.dbankcloud.cn *.dbankcdn.com *.dbankcdn.cn TCP 443 客户端与控制面信令交互请求
场景指引 Tip：单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
允许访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均不可用。 禁止访问：可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使用PC客户端和WEB云空间，其他IP地址段均可用。 如下图所示： PC设备接入生效模式可选“同时满足IP管理和设备管理”或“只满足二者其一”。
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议，需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
支持哪些协议？ 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题： 会议
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
嘉宾和观众进入直播间后可以看到主持人直播的画面，若主持人正在共享文档，嘉宾和观众可同时看到主持人和文档画面，单击页面中的切换按钮可进行主画面切换。 直播支持白名单管理，仅白名单内成员可观看该直播。 直播互动 连麦 主播与嘉宾可连麦，主播可挂断嘉宾的连麦。连麦最多支持9个人（包括主播和嘉宾）。 共享材料 直
网线连接：当终端有插入网线时，进入“WAN”界面（仅支持IPv4格式），如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式，设置方式请参见表1。 表1 设置方式 设置项 操作 自动获取 启用：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，点击“下一步”。
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址，可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。
企业防火墙 参考：WeLink防火墙端口列表 此为内部链接，如无法点击获取请联系相应客户经理获取。
网线连接：当终端有插入网线时，进入“WAN”界面（仅支持IPv4格式），如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式，设置方式请参见表1。 表1 设置方式 设置项 操作 自动获取 启用：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，点击“下一步”。
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