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新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
新版本上线会对原来的数据产生影响吗? 空间内的角色和用户管理的角色的作用域有什么区别? 已经设置了角色为什么还是提示权限受限? 解决方案的名称是否支持修改? 解决方案能多人设计吗? CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台? 提示资源包状态异常 怎么联系到平台客服?
行业分布:按本空间内所有方案所属行业进行统计呈现; 方案列表:含解决方案名称、适用行业、关联企业、关联测试需求、方案阶段、阶段处理人、滞留时长,支持按解决方案名称进行筛选及导出(EXCEL表)。 图1 解决方案报表主页 测试需求报表 测试需求报表主页分为测试阶段分布饼状图、各阶段平均时长柱状图、测试需求列表三个区域。
任人可更改问题状态。 图5 问题编辑页-验收 支持空间成员(除访客外)对该问题进行评论。 验收责任人(问题提出人)进入问题处理页后,确任问题已经解决,可在评论区填写验收意见,修改问题状态为“闭环”,流程结束。 导出问题 Hadyn支持问题单导出,选择对应工作空间的问题管理页,点击【导出】按钮,等待下载即可。
新建配置清单 配置规格(以图形模式为例),在部署界面,点击图元,如果该图元支持价格计算器,则会跳出价格计算器弹窗,在弹窗中选择配置点击【保存】即可。 图10 规格配置 图11 规格配置 如果该云服务不支持价格计算器,则点击下方列表的【更新规格】按钮,手工填写规格, 图12 规格配置
、【方案描述】、【方案优势和价值】、【架构说明】几方面描述,让用户能快速了解该方案架构详情。支持引用架构描述(即,在设计中心新建/编辑该集成架构时的描述)和新建架构描述。 模板附件 支持上传该架构模板相关附件。 集成架构 该集成架构设计详情。请确认该架构已完成,如需修改请返回设计中心修改后重新发布。
编辑空间名称 添加空间成员 点击“空间成员”下方的“添加”按钮。 图5 添加成员第一步 点击点击“IAM用户名”右边的下拉框,选择您需要添加的用户名(支持多选)。 当前步骤只能邀请“本企业”主账号下的用户名,如需邀请华为测试工程师的用户名,需待空间创建完成后到“成员管理”添加。 图6 添加成员第二步
SLA设置包含联营和伙伴Lead方案,可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务,默认显示所有任务,同时,可根据全局搜索、任务名称、关联方案名称和关联需求名称筛选任务,默认为全局搜索。选择显示所有阶段之
C级:客户业务不中断,但需要客户配合,客户有感知的变更; D级:客户业务不中断,客户无感知的低风险变更。 变更审批人 选择变更审批人。变更A~B级必须填写变更审批人。如需支持多级审批,请参考变更审批配置。 变更实施人 指定该变更的实施人。 计划变更时间 计划变更操作的起止时间。 邮件抄送人 选择该新增变更所需要邮件通知到的人。
用例执行。实际结果输入框为富文本框可直接粘贴截图,用例执行页面支持上传用例执行过程附件。 图11 测试用例执行 可参考用例管理了解其他类型的用例设计与执行步骤。 问题管理 在执行用例过程发现问题,可以新建测试问题,支持从用例执行界面、问题管理界面、用例管理界面进入问题新建页。 图12
并提交项目总结处理任务给项目经理。 图3 项目转维审核入口 图4 项目转维审核 项目总结 项目结束之后,项目经理可对整个项目进行总结回顾,支持上传关于对项目总结的相关文档。本模块对项目整个过程中的交付效率(交付时长,需求完成情况,资产信息进行统计)进行自动统计。 图5 项目总结入口
从需求加载用例模板,只有手工用例,没有自动化用例。 如何放大用例的实际结果富文本框? 用例回收站不显示被删除的自动化用例吗? 编辑用例页面的评论功能的作用是什么? 用例附件是否支持.one格式的文件? 新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗? 用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作,怎么处理? 需求已经有了为啥创建不了用例
适用行业:选择产品应用的行业,可多选。 部署环境:按实际部署环境填写,支持“华为公有云”、“华为云Stack(简称HCS)”、“华为云Stack Online(简称HCSO)”、“智能边缘小站”,如果需要支持华为云Stack(简称HCS)部署请在架构设计时进行评估。 由于华为云S
增强包:不同功能模块的增强包,购买后能体验解决方案工作台的全场景业务功能。 关于基础免费版和增强包的具体说明可参考计费说明。 区域 选择套餐包要使用的区域,当前仅支持华北-北京四区域。 套餐规格 免费基础版:面向所有用户开放提供基础的设计、验证、交付、运维能力。 增强包除包含基础功能外,还具有以下能力:
测试工程师:测试用例设计、执行,测试资源开通,测试问题处理,测试报告生成等。 访客:在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色,访客角色用户在该空间内仅支持查看,不允许任何编辑操作。 更多关于解决方案工作台的角色介绍请参考用户访问权限,您可以参考设置本企业企业管理员添加用户、为用户设置角色。 认证前准备
部署环境:按实际部署环境填写,支持“华为公有云”、“华为云Stack(简称HCS)”、“华为云Stack Online(简称HCSO)”、“智能边缘小站”,如果需要支持华为云Stack部署请在架构设计时进行评估。 由于华为云Stack(简称HCS)与华为公有云部分服务存在差异,如部署环境支持华为云St
企业管理员进入解决方案工作台控制台-运营中心-用户管理。 图3 企业管理员进入用户管理页面 在用户管理界面,可对本企业下的用户进行增、删、改、查等操作。支持按照IAM用户名称进行搜索。 点击用户后的“编辑”按钮,可对该用户进行角色设置。 图4 设置用户角色 点击“确定”,完成设置。 如设置用户
>通用解决方案>解决方案工作台”,点击“购买”按钮或者”控制台”按钮。 图1 解决方案工作台首页 输入主账号的账号名、密码,点击【登录】。支持使用华为账号/华为云账号登录。 图2 主账号登录华为云 首次登录会进入《解决方案工作台声明》签署页,需要您签署服务声明。 您可以输入您的邮
P4级,客户普通业务受到影响,但存在替代方案,持续故障可能会影响生产业务流程; P5级,客户咨询类、后台数据查询类等问题,不影响业务正常使用。 创建事件 解决方案工作台支持项目在运维过程中手动新增事件工单,进入运维空间后,在左侧导航栏中选择“事件管理”,点击【新建事件】,可以新建运维事件工单、华为云工单。填写事件的基本信息,包括
高阶云服务:无需选择,系统会自动识别您架构图中使用到的云服务。 自建服务:点击右侧下拉框,选择您本次认证的方案部署中使用到的自建服务,支持多选(此处选择“nginx”为举例说明,您需要根据您的实际场景选择)。 图16 选择自建服务 自建服务选择完成后点击“下一步”。 图17 自建服务选择完成