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安全 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性
发起1对1聊天 开天企业工作台提供即时消息的功能，企业成员可借助开天企业工作台进行1对1单聊。开天企业工作台提供多种单聊发起方式，例如： 在顶部导航栏搜索框输入人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录搜索人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录中单
受邀入会 当成员收到会议邀请时，可通过以下两种方式加入会议： 接收到会议邀请，通过接听进入会议。 通过会议列表入会。 图1 受邀入会 父主题： 加入会议
如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？ 购买时，之前已开通的服务费用将会自动为您折算到当前套餐包，实际支付的费用与套餐包的费用保持一致。 父主题： 计费
计费 是否允许套餐包降级？ 如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
预约会议 单击进入“云会议”模块，单击“预约开会”，进入预约会议页面。 输入会议主题、会议开始时间、会议参与人，单击“预约会议”。预约成功的会议会显示在云会议主页的会议列表中，同时向参会人发送日程提醒，如图1所示。 图1 预约会议 父主题： 创建会议
会议ID入会 进入“云会议”模块，单击“加入会议”，进入加入会议页面。 输入数字会议ID，单击“加入会议”，如图1所示。 图1 加入会议 父主题： 加入会议
“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 找到需要禁用的应用，单击“配置”列“更多”，单击“禁用”。 设置完成后，被禁用的应用在“状态”列会显示“禁用”字样。 父主题： 应用管理
应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用 管理员创建了应用，用户首页看不到该应用
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
去订阅”，系统将跳转至云商店进行订阅。订阅完成后需在“买家中心-我的云商店-联营服务”中创建组织、设置管理员、应用绑定组织。详情请参见联营Saas类商品使用指导。 订阅完成后，返回开天企业工作台管理后台，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 （可选）如您的应用添加完成后，您可对应用进行内容分组，具体操作请参见应用分组管理。
约束与限制 使用须知 禁止使用开天企业工作台搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在开天企业工作台上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 使用限制 每个华为账号只能申请一个企业工作台或工业工作台实例。 不同规格有通讯录人数的限制，请参见计费说明。
基本概念 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员，是企业内的超级管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建，拥有租户管理员赋予的权限。
应用场景 开天工业工作台 开天工业工作台是apaas平台在工业领域的优秀实践。华为云汇聚合作伙伴，深度融合业内优秀工业软件，为企业提供研发设计、生产制造、市场营销以及日常办公等服务，支撑企业业务流程的优化，实现一站式工作体验。 图1 应用场景-开天工业工作台 一站式登录，应用开箱即用
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅预装应用 > 去订阅”，显示“应用选择”弹窗。 添加完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 （可选）如您的应用添加完成后，您可对应用进行内容分组，具体操作请参见应用分组管理。 父主题： 添加应用
消息通道接入 选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 创建完成后，可对应用进行权限控制，请参见设置应用可见范围。 如需将数据同步给应用的开发者，需要进行设置应用同步配置及下载。 更多操作 自建应用添加完成后，您还可以执行如表4的操作。 表4 相关操作 操作 说明 编辑应用
数据保护技术 企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮
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