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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 修改华为账号手机号时报错，如何变更华为云业务为新手机号管理？ 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 企业员工工作调动或离职，账号移交指引 如何查看客户等级？ 父主题： 基本信息（使用华为账号）
在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云，并进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域，单击“业务邮件地址”后的“绑定”，根据界面提示设置业务邮箱，请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 如果以上方法均无法解决你的问题，请新建工单或拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。
在华为云侧已经达到最大数量3（即注册过3个华为云账号），则华为账号将使用修改后的手机号，华为云账号为修改前的手机号。 情况二：华为账号没有设置手机号，而华为云账号有手机号 华为账号和华为云账号通过邮箱进行绑定，华为账号没有手机号而华为云账号有手机号，该情况下绑定后，华为云账号将保留原有手机号。
怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？
请确认邮箱地址是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，请通过基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，修改邮箱地址。 请核实邮箱是否正常使用，并检查垃圾邮箱。 设置邮箱白名单：no_reply@info.huaweicloud.com。 网络通讯异常可能会造成邮件丢失，请重新获取或稍后再试。 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。
地址、登录手机号和电子邮件地址、安全手机号和邮件地址、管理手机号，确保全部修改为承接人的信息。详情请参见各类手机号/电子邮件地址功能说明和设置指引。 将华为云账号名/密码告知承接人。承接人登录后请尽快修改密码。 若本次交接的华为账号绑定了离职/调动人员的虚拟MFA，请前往华为账号中心
符合账号注销的其他条件，华为云有权自行终止你账号注销进程而无需您同意。 关闭期 华为云依照行业实践及法律法规或国家行政司法执法机关的要求，设置一定的关闭期时长，并在华为云服务网站公告/向您提示后生效。 账号关闭期间，您不可继续使用华为云服务；暂停时间不计入SLA的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利；
账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：
要求及材料 暂时无法提供完整证件信息，是否可以先通过认证，后期再提供证件信息？ 营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 实名认证支持哪些银行卡认证？ 港澳台客户（非中国大陆客户）如何进行实名认证？ 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些？
什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 客户的华为云业务被冻结，包括以下几种情况： 违规冻结（如违反国家法律法规、违反华为安全要求等）。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期，没有进行续费，华为云业务会因欠费冻结。如何续费，请参考这里。 申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。
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