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理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管,保全项目顺利实施,提供远程或现场的运营调优服务,帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。 父主题: 关于服务咨询
对企业的效率现状进行评估和规划 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发效率提升诉求的场景 应用性能诊断-远程 根据客户待压测、待分析和待调优的业务,远程指导客户进行性能测试建模和压测,以及根据客户具体的业务提供性能分析诊断,调优的方向 适用于10万并发能力的被测系统(5个接口以内),如果超出,请叠加购买
包周期计费,根据购买年限计费 300,000.00 每年 运营专家线下服务 一次性计费,根据购买次数计费 30,000.00 每次 媒体下沉远程运维服务 包周期计费,根据购买年限计费 120,000.00 每年 云会议集成开发支持(标准版) 一次性计费,根据购买次数计费 80,000
产品介绍 服务概述 随着云计算技术的发展,数字化转型是企业的必然选择,企业需要实现广泛的连接并走向开放,传统集成工具无法满足当前企业面临的数字化转型诉求,企业的数字化转型亟需低代码开发平台提供融合统一、跨域跨云、加速应用开发的一致性服务。 Astro是华为云为行业客户、合作伙伴、
物联网远程运维服务 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 企业已购买华为云物联网平台(物联网云服务)但由于物联网平台业务规模扩容或者前期预估驻场人力不足,导致运维人力出现缺口。此场景下如继续通过购买物联网远程运维或驻场服务来完成运维人力补足。
关于服务咨询 什么是确定性运维支持服务? 远程运维技术服务可以提供哪些权益? 远程运维技术服务优势是什么? 父主题: 常见问题
支持客户1名工程师完成不超过30人天的内核、算法开发工作,为项目开发阶段提供技术支持,如算法公式设计、方案评估、技术指导和算法调优等;提供应用开发疑难问题的现场/远程解决 适用于有工业软件几何、仿真、系统MBSE和工业大模型等场景的内核、算法开发需求的客户 2 工业软件内核算法开发支持服务-增量包 面向
关于服务购买 服务如何下单? 远程运维技术支持服务、工单加速、专家直服可以单独购买吗? 远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 父主题: 常见问题
外; “辅助云运维”需在“商业级/企业级支持计划”基础上进行销售; 云上保障护航服务如需现场服务需每日加1万,且在远程保障天数内提供现场服务,现场服务天数不超过远程保障天数。 限制说明: 提升服务:压测用例数10个以内,演练场景数20个以内;压测资源需要客户自行购买。 云上保障护
物联网运维与管理服务可以提供哪些服务? 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服
版”的服务周期是2周,“企业软件研发能力诊断-增量包”的服务周期是1周。 “应用性能诊断-现场”的服务周期是16人天左右,“应用性能诊断-远程”的服务周期是2人天左右,“应用性能诊断-现场-增量包”的服务周期是6人天左右。 “测试自动化工厂能力规划-基础版”的服务周期是60人天左
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 提供下沉媒体面的远程运维,包括问题处理、版本升级、扩容、缩容等,保障系统服务SLA达成。 适用于企业部署媒体下沉会议系统后的场景: 需要对下沉媒体进行日常监控和问题处理。
为客户新增或扩容的应用提供远程应用托管服务,包括在客户日志、指标、告警接入的前提下,为客户应用提供5x8监控,针对客户生产环境出现的告警按照预设的预案进行响应处理,跟踪生产故障,进行全生命周期管理。 5*8增量服务包 aPaaS平台应用托管增量服务(7X24) 为客户新增或扩容的应用提供远程应用托管
B-8 <导入业务效率类场景>连接各业务部门,引导业务部门挖掘业务场景,拉通IT部门,持续向业务场景导入业务效率类场景 √ 〇 远程 S R B-9 <导入更多模块>引入直播平台、差旅平台、知识库、学习平台、内部IT热线&问题闭环流程、小微体验 √ 〇 远程 S R B-10 <达成
际价值。 借鉴自身实践:基于业界先进方法论,华为面对自身业务发展现状和挑战,在业界较早开展了数字化办公建设工作,数字化办公领域通过数字化连接器,实现效率和效益提升,提升各类客户体验。华为作为传统制造企业,积极使用互联网技术,既具有制造业特征,又具有互联网业务特点,具有公司园区、会
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场
服务清单 验收服务清单如下: 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕,客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章(含电子件)验收确认,具体验收方式以双方约定为准,鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
可行性,并根据业务系统复杂度评估工作量等。 移植方案设计:通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云或鲲鹏服务器应用特性,制定平滑移植至鲲鹏计算平台的技术方案,包括组件替换、应用鲲鹏移植步骤等设计。 应用移植改造支持:该服务条目为具体移植改造的实施环
关于服务咨询 什么是AI使能服务优化与提升服务? AI使能服务优化与提升服务可以提供哪些服务? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题