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通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 问题现象 多个用户同时通过SSH连接方式登录云堡垒机纳管的服务器时，堡垒机允许同时登录的账号数有上限，当登录的账号数超出上限值时，必须退出一个账号才能再登录一个账号。 问题原因 该问题是由于并发数限制导致的。 解决办法
Kubernetes服务器相关操作 Kubernetes服务器纳入堡垒机管理后，您可以随时将纳入管理的服务器删除或者修改信息切换服务器。 约束限制 纳管的Kubernetes服务器数量受堡垒机的License限制。 对Kubernetes服务器操作需要“Kubernetes服务器”模块操作权限。
控制者批准的前提下可对会话进行操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 约束限制 创建协同分享前，需确保系统与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。
运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 问题现象 在Web运维会话界面，登录超时连接断开，提示“由于您长时间未操作，此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录，但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无
单击“确定”，返回日志备份管理页面，查看创建的系统备份信息。 配置完成后，系统会每天零点定时将前一日的数据备份，并上传至远程OBS桶。 后续管理 若需立即备份某一天日志，可立即启动远程备份。 在“远程备份至OBS服务器”区域，选择需备份日志的日期，单击“备份”即可。 若需关闭OBS桶备份，单击“编辑”，将状态置为关闭即可。
Oracle协议访问数据库提示：ORA-12537_TNS_连接关闭 问题现象 Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题： SSO运维故障
CBH如何对接三方邮箱服务器？ CBH支持对接开放在公网的三方邮箱服务器。 操作步骤 以下以163邮箱为例。 登录163或邮箱，进入“设置”选择“POP3/SMTP/IMAP”，开启IMAP/SMTP服务或POP3/SMTP服务。 开启时弹出账户安全提示框，单击“继续开启”。 手
配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 使用了RDP协议的服务器在通过堡垒机使用RDP连接服务器时，会使用安全层的校验，可自行选择不同的安全层校验模式。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。
通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：
配置邮件外发 邮件服务器，为改密提示和消息告警等通知提供邮件发送服务。 根据需求设置私有邮箱服务器或是公共邮箱服务器，并可测试所填写服务器信息是否有效。 目前支持两种发送方式，分别为SMTP和Exchange，其中Exchange仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。
开启RDP强制登录 当Windows远程桌面连接数超过最大限制时，用户将无法登录。堡垒机通过开启“admin console”，在远程桌面连接用户超限时，用户可挤掉已登录的用户，强制登录。 本小节主要介绍如何开启admin console配置。 约束限制 仅对RDP协议类型主机生效。
通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin
并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。
云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
如何获取企业协议号码？ 用户在配置云堡垒机安装远程桌面服务，创建一个应用发布服务器时，需要输入企业协议号码授权，企业协议号非免费提供套件。 云堡垒机不提供企业协议号，应用发布服务器为第三方管理插件，企业协议号需要客户自行申购。类似于客户申购了Windows系统，但Office套件并非免费提供，需要客户单独申购。
打开本地远程桌面连接（MSTSC）工具。 在弹出的对话框中，“计算机”列，输入“堡垒机IP:53389”。 图1 配置计算机 单击“连接”，在登录页面完成登录。 username：堡垒机用户登录名@Windows主机资源账户名@Windows主机资源IP:Windows远程端口（默
问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 跨区域情况下，可通过云连接（Cloud Connect，CC）、虚拟专用网（Virtual
ERROR_CLIENT_523 Code：C_523 由于连接被管理员断开、账户被注销或登录资源时长达到上限，连接已断开，如果不是本人意愿，请通知系统管理员或检查系统日志 检查RDP连接是否被管理员强制断开； 检查系统用户是否被服务器管理员注销； 检查系统用户登录时长是否超过限制。 ERROR_CLIENT_769
检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法：通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时，如果出现如下错误：“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。” 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题：
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