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提供现场服务吗? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版为远程服务。 大客户线下支持服务为现场服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 远程交付支持服务-基础版和远程交付支持服务-增量包为线上交付。 现场交付支持服务-基础版和现场交付支持服务-增量包为现场交付。 父主题: 关于服务交付
关于服务咨询 什么是华为云Workspace交付实施服务? 华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务? Workspace运维服务优势? Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是工业软件工程创新中心咨询服务? 工业软件工程创新中心咨询服务可以提供哪些服务? 工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 父主题: 常见问题
关于服务购买 工业软件工程创新中心咨询服务如何下单? 购买工业软件工程创新中心咨询服务有什么前置条件,是否要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是工业软件人才培养咨询服务? 工业软件人才培养咨询服务可以提供哪些服务? 工业软件人才培养咨询服务有哪些优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 学校为什么要购买工业软件人才培养咨询服务? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 下单前应确保达成以下条件: 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已
关于服务购买 产品数字化咨询服务如何下单? 购买产品数字化咨询服务有什么前置条件,是否要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云存储优化与提升服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 华为云国内场景: 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/E
关于服务咨询 什么是云存储优化与提升服务? 云存储优化与提升服务可以提供哪些服务? 云存储优化与提升服务优势? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 本服务仅支持远程服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务购买 云视频咨询规划服务怎么收费的? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 本服务仅支持远程服务。 父主题: 关于服务交付
关于服务咨询 什么是云视频交付实施服务? 云视频交付实施服务可以提供哪些服务? 云视频交付实施服务单的有效期是多长? 父主题: 常见问题
服务如何下单 数据库开发支持服务目前仅支持代客下单,请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题: 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗 下单后服务多久可以完成 工作人员的服务时间 使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 是否对中国以外的用户提供服务 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据库迁移服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据库迁移服务怎么使用? 数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买