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使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务，
云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows
在关联企业项目下拉框选择所需企业项目或单击“添加新标签”，选择所需的标签键及标签值。 开启关联企业项目及标签后，企业项目和标签至少关联一个。 单击“确定”。 选择“地址映射”页签，单击“添加”，弹出“添加地址映射”窗口，关闭“是否关联企业项目、标签”的开关。 单击“确定”。 根据所需可以添加多个地址，最多能添加10个地址。
当运行状态为“已停止”时，可选择服务器，单击“开机”，重新开启服务器。 当运行状态为“异常”时，可尝试重启服务器。 检查服务器的会话数是否已满。 在服务器列表页面，查看服务器的会话数是否已达到最大会话数，如图1所示。 图1 比较服务器的会话数与最大会话数 服务器会话数已达到最大会话数，可
创建定时任务 操作场景 该操作指导业务管理员对云应用服务器定时开启、关闭、重启、重建系统盘等操作。 对系统的影响 关闭云应用服务器后，云应用服务器中未保存的个人数据可能会丢失。 前提条件 已经创建云应用服务器 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在“总览”页面，单击“定时任务”。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_ids 是 Array of strings 要添加或移除的用户Id列表。 op_type 是 String 操作类型。 ADD： 添加 DELETE： 删除 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述
方式一：联系主账号进行委托授权。委托授权仅需操作一次，因此若主账号授权了，则IAM用户不再需要进行委托开通。 方式二：请联系主账号给该IAM用户添加Security Administrator权限，添加后该子用户方可进行委托开通操作。 进入统一身份认证服务，如图1所示。 图1 统一身份认证服务入口 进入用户组，选
在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 增购会话数 单台服务器增购会话数，范围根据服务器规格大小选择。 说明： 服务器组创建完成后，会话数不支持变更。 - 会话调度策略 会话连接数：服务器会话连接数量，范围根据服务器规格大小选择。
修改共享目录成员 功能介绍 批量添加或者移除共享目录成员。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/persist
创建用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上新增用户，后续可为该用户分配桌面。 在使用企业已有AD域的场景下，创建用户前，您需要先在AD服务器上创建对应的用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 单击“创建用户”。 弹出“创建用户”对话框。
户可通过界面访问目录下的文件，并支持上传下载文件、新建文件夹和子目录、删除文件和目录等操作。 存储目前不支持IAM5.0授权，需要用户授权添加IAM3.0才能正常使用。 IAM5.0授权：管理控制台console地址为https://console.xxxxxx.com/iam5
如何重置用户密码？ 云应用使用AD服务器，用户密码重置，只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”，弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
增加应用组授权 功能介绍 应用组添加用户授权，授权后用户就获得应用组下所有已发布应用的权限访问。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{
用NAT映射后的VAG IP接入桌面，将无法使用原VAG IP接入”，单击“确定”。 映射服务器配置 登录1中创建的映射服务器，在映射服务器中打开映射工具，以IPOP工具为例。 在映射服务器内的IPOP工具配置VAG映射、互联网接入映射或云专线接入映射。 图2 配置端口映射 配置VAG端口映射如图2所示
在VPC中创建一个安全组，具体操作请参考创建安全组。 添加一条入方向规则，具体操作请参考添加安全组规则。 安全组创建成功后，将该安全组应用于AD管理服务器实例，使云桌面能够与AD正常通讯。 如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。
使用administrator帐号登录DNS服务器。 在左下角的任务栏单击。 在弹出的“开始”菜单右侧，单击。 打开“服务器管理器”窗口。 在页面左侧导航栏，单击“DNS”。 在页面中间的“服务器”区域框中，右键单击服务器名称，选择“DNS管理器”。 弹出“DNS管理器”对话框。 展开“
单击列表存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储详情页面。 选择“共享文件夹”，单击“成员管理”，进入“成员管理”页面。 添加成员 在“成员管理”页面单击“添加成员”进入“添加成员”窗口。 勾选新增的用户/用户组，单击“下一步”，进入“配置权限策略”页面。 在权限策略下拉框中选择所需权限或
使用administrator账号登录DNS服务器。 在左下角的任务栏单击。 在弹出的“开始”菜单右侧，单击。 打开“服务器管理器”窗口。 在页面左侧导航栏，单击“DNS”。 在页面中间的“服务器”区域框中，右键单击服务器名称，选择“DNS管理器”。 弹出“DNS管理器”对话框。 展开“
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