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忘记密码,用户在登录界面申请重置密码 在登录界面,单击“忘记密码”。 输入待重置密码的用户信息,单击“确定”。 对接AD场景,不支持用户通过忘记密码功能重置密码。 在重置密码邮件中,单击重置密码的链接。 在重置密码界面,设置新密码,单击“确定”。 移动端修改密码登录 未忘记密码,用户登录重重置密码:
云桌面支持哪种操作系统? 云桌面支持的操作系统包括如下,后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题: 操作系统问题
定时关机 操作场景 该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。
修改用户信息 操作场景 在未使用企业AD域的场景下,当用户信息错误或用户信息变更时,管理员可在管理控制台上修改用户信息。 在使用企业已有AD域的场景仅支持修改用户信息(邮箱、手机号)不支持修改用户信息(描述、账号选项、账号过期信息)。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。
定时重启 操作场景 该操作指导业务管理员定时重启桌面/桌面池。 对系统的影响 重启桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”,的桌面才能进行定时重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题
按照用户使用时长排序 sort_type 否 String 按照指标进行排序的方向;需配合sort_field一起使用 DESC - 降序返回数据 ASC - 升序返回数据 offset 否 Integer 查询的偏移量,默认值0。 limit 否 Integer limit范围[1-100]
用户组类型为AD用户组,不支持修改用户组名称,仅支持修改用户组的描述信息。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 修改用户组信息有如下两种方式: 方式一:在待修改信息的用户组右侧操作列单击“编辑 ”,弹出“编辑用户组”界面。
方式一:勾选单个用户组,单击用户组名所在行“操作”列中的“删除”。 弹出“删除用户组”窗口,单击“确认”。 方式二:单击待删除的用户组名,进入用户组信息界面。 单击用户组信息界面右上角“删除”。 弹出“删除用户组”窗口,单击“确认”。 批量删除 勾选需批量删除的用户组,单击用户列表左上角“删除。
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。 在
为包年/包月桌面续费 操作场景 管理员可以为包年/包月的桌面进行续费,延长桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的桌面,单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 续费”。 进入续费配置页面。
dpkg -l | grep sysagent Linux桌面,如需支持多用户需要version版本23.12.1及以上。 如查询无结果,则和AccessAgent版本一致。 父主题: 桌面使用问题
删除应用组 操作场景 针对已经删除所有应用的应用组,企业管理员可以直接删除应用组。 前提条件 已删除应用组中所有应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 选择待删除的应用组。 删除单个应用组执行步骤4~5。 批量删除应用组执行步骤6~7。
如何进入命令行模式? 命令行模式是除图形界面外,操作系统的提供的另一种人机交互模式,用户通过命令行模式,可以快速、批量、自动化、智能化管理系统及处理业务。 您可以通过以下方式进入命令行模式。 UOS操作系统 在桌面任意空白处,单击鼠标右键,选择“在终端中打开”,进入命令行模式。
导出中心 操作场景 管理员对云桌面的桌面列表、用户列表 、用户登录记录等进行导出操作,导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、
简介 协同桌面是云桌面(Workspace)提供的用于终端用户之间远程共享桌面的功能。适用于项目团队合作、内容共创、资料实时共享等协同办公场景。用户可快速进行数据分享,提高办公效率。 父主题: 协同桌面
创建用户 云应用与云桌面共用一份用户名单,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理”章节。 云应用与云桌面使用同一个项目,则共用同一份用户名单。 父主题: 管理员操作指南
管理员可以为包年/包月的桌面池桌面进行续费,延长桌面池桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待续费的
命令行记录 操作场景 管理员可在管理控制台上查看执行的脚本对云桌面/桌面池执行远程命令行记录。 前提条件 脚本对云桌面/桌面池远程命令行执行成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“运维管理 > 命令行记录”。 进入“命令行记录”页面。 在“桌面命令行记录”页签通
在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。 选中待扩容的已有分区。 需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘(ocated分区)容量。否则,无法进行扩容。 单击“卸载”,单击“卸载”。 单击“空间调整”,根据需要设置扩容大小,且该容量不得超过ocated分区的容量大小,单击“确定”。 父主题: 桌面使用问题