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播放音效 功能描述 用户可以同时播放多个音效文件，给自己和其他与会者听，用于烘托气氛。 支持本地或在线文件路径，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现流程 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。 播放音效文件 调用playAud
自定义音频采集和渲染 setExternalAudioFrameOutputEnable public abstract int setExternalAudioFrameOutputEnable(boolean localEnable,boolean remoteEnable);
format：设置外部采集的视频格式，默认为I420（即yuv420P）。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 加入房间前调用，不支持房间内切换。 视频支持格式：默认为I420，format可选格式为yuv420p、rgba和textu
音频自采集和音频自渲染 功能介绍 实时音频传输过程中，HWRtcEngine SDK 通常会启动默认的音频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： app中已有自己的音频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 接口调用流程
数据洞察 您可以通过查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 注意事项 “数据洞察”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 查询说明 支持查询最近90天的历史数据。 支持查询的时间跨度最长为31天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。
分布：将地域按在线用户数降序排列，并显示各地域的在线人数和占总在线用户数的比例。 图3 分布 网络类型：将网络类型按在线用户数降序排列，并显示各网络类型的在线人数和占总在线用户数的比例。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有网络类型及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。
不同应用的唯一标识，在SparkRTC控制台中创建应用时自动生成。 房间 房间是一个音视频空间，同一房间内的用户可以互相接收对方的实时音视频数据。 SparkRTC使用房间这个虚拟的概念，用于用户之间的相互隔离。 只有在同一个房间里的用户才可以相互接收音视频。 房间ID的命名规则
te：端到端音频优质传输率 VideoTransDelay：端到端视频网络时，单位为毫秒，取当天所有用户网络延迟的中位数 AudioTransDelay：端到端音频网络时延，单位为毫秒，取当天所有用户网络延迟的中位数 start_date 否 String 查询起始时间。UTC时
输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标应用中的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC 展示不同异常类型的用户数据，包含加房间慢用户数、通话音频卡顿用户数和通话视频卡顿用户数。 图1 异常用户数据总览
SparkRTC是否支持在国外使用？ 支持。SparkRTC提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 父主题： 产品咨询
隐私政策内容要包含产品及服务收集个人信息的目的、方式和范围，个人信息处理者的名称和联系方式等。 您的产品及服务如涉及向第三方共享个人信息或集成了第三方的SDK时，需要在隐私政策中向用户进行披露和说明，获取用户的授权或同意。 2. 处理个人信息要求 您的产品及服务在处理用户个人信息时，需要遵守的要求包括不限于如下：
SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用
已在房间中或正在进行网络探测。 HWRtcErrorCodejoinRoomServerError 90000020 加入房间服务器错误 加入房间服务器错误。 HWRtcErrorCodejoinRoomServiceUnreachable 90000021 加入房间服务器无法访问 加入房间服务器无法访问。
ats> remoteStats){ // 将本地和远端音频统计信息刷新显示到屏幕上 } 本地视频和远端视频统计信息 onVideoStatsNotify回调返回的参数中，有本地当前用户的视频信息，也有远端用户的视频信息。 视频信息包括：码率、分辨率、帧率、丢包、延迟、抖动。
如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 建议您参考setVideoEncoderConfig，配置分辨率以达到更合适的画面质量。 父主题： SDK使用
产品优势 全球实时音视频网络 提供覆盖全球的高质量、大规模的实时音视频网络。 自研高效调度算法，具有全网调度能力。丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 低卡顿 基于华为30年音视频编解码能力和优异弱网对抗能力80%丢包下音频通话流畅，50%丢包下视频通话流畅。 全平台覆盖，极简接入
您可以查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析，有效解决通话质量问题。 注意事项 “通话调查”中的数据仅供数据分析和质量问题查询，计费数据请以账单为准。 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询的时间跨度最长为14天。
理”页面。 在需要创建录制回调的应用行，单击“配置”，进入录制配置页面。 在“回调配置”区域，单击“编辑”，配置回调信息，如图1所示。 图1 添加录制回调地址 回调地址：接收回调信息的服务器地址，仅支持HTTP和HTTPS协议。 回调秘钥：录制回调的鉴权密钥，鉴权串长度范围：[32
Web端如何切换摄像头和麦克风？ 音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
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