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云空间怎么批量下载文件和图片? 方法1:进入“业务 > 云空间 > 我的文件”,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 方法2:进入“业务 > 云空间 > 团队空间”,选择团队,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 父主题:
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
常见的IMAP邮箱配置方法? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下: 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
5. 在详细配置界面,您可以编辑发送服务器地址/接收服务器地址、是否加密,也可点击“高级设置”进行加密类型或端口的配置,下图以QQ邮箱为例。请管理员按照自己的需要进行配置,配置完成请点击下方“确定”。 域登录:开启域登录后,登录邮箱需要使用您的员工ID作为登录帐号,员工ID需要在
面有详细的配置截图。 企业自有邮箱 如果是企业自己的邮箱,需要联系自家企业的IT管理员,确定自家企业邮箱的服务器地址、端口、加密类型这三个邮箱的信息。 当IT管理员不清楚自家企业邮箱时,可以联系邮箱的供应商,咨询自家邮箱登录第三方客户端时的邮箱服务器地址、端口、加密类型的信息。
86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光? 65英寸华为企业智慧屏采用E-LED屏幕,86英寸华为企业智慧屏采用D-LED屏幕。 父主题: 屏幕
第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 华为云WeLink会议充分考虑客户对于设备利旧及成本预算的需求,支持第三方会议终端的接入,目前支持市场主流的 Cisco SX10、 Cisco SX20、 Cisco SX80、 Polycom Group 550、 Polycom HDX 4500、
权限和授权项 权限集授权项说明 父主题: 圆桌API参考
企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统,兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑的方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题: 操作系统
熟悉操作界面和唤醒 连通电源后,打开背部的电源按键,Board将自动开机。 如果Board正在休眠,您也可以通过如下方式唤醒: 触摸Board屏幕。 按压Home键。 如果智能助手已启用,可以通过语音唤醒,例如“小微、小微”。 拿起触控笔,即可唤醒。 父主题: 快速操作CloudLink
如何搜索上传到团队空间的图片? 在团队群聊界面,点击右上角头像,选择“查找聊天内容>图片及视频”即可搜索、查看上传到团队空间的图片。 父主题: 云空间
会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些? WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么? 如何区分个人ID预约的2个会议? 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 如何修改或取消预订会议? 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制?
对接企业自定义的邮箱系统,需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误,通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前,使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确。 解决方法
白板和标注的如何保存? 华为企业智慧屏支持多种保存方式,在配套华为云WeLink使用时,支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时,支持发送到邮箱及本地保存。 父主题: 白板
如何修改和删除现有班次? 如果需要删除或修改现有班次,您需要进入考勤组编辑页面,点击“打卡时间”中的“上下班时间”,进入班次选择页面,选择您需要删除或修改的班次,直接删除或修改即可。 父主题: 考勤
WeLink会议的虚拟背景的开启对系统的硬件及配置要求是什么? CPU处理器要求: 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别,例如处理器型号为:Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....,表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。
熟悉操作界面和唤醒终端 Touch连通电源后,将自动开机。 如果终端已休眠,滑动Touch界面即可唤醒。 如果终端已开启了语音助手,您也可以通过语音助手唤醒,例如“小微、小微” 。 父主题: 快速操作CloudLink Box/Bar
智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与WeLink官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上
线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。 公网接入需满足华为云WeLink会议的网络指标要求,为确保优质音视频体验,建议公网网络QoS和带宽的如下表所示。