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为什么播放器播放视频时出现黑边？ 该问题可能是设置的播放器尺寸比率与实际视频尺寸不一致。若视频的分辨率为1280 x 720，则播放器的尺寸可以设置为640 x 360或者1280 x 720等，只要满足16:9的宽高比，就能完全显示视频，播放器不会出现黑边。 父主题： 直播播放
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视频直播支持哪些区域？ 视频直播服务暂只支持“华北-北京一”、“华北-北京四”、“亚太-曼谷”、“亚太-新加坡”和“欧洲-都柏林”区域，即华为云直播服务暂只在这些区域部署了直播源站。新开通的用户，目前暂只支持“华北-北京四”区域。由于华为云直播的加速节点目前是覆盖中国大陆区域的，
example 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。 CNAME-Canonical name 线路类型 一般情况下，若服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默认」即可。其他特殊情况请咨询您的DNS服务商。 默认 记录值 需指向的域名，即CDN为您分配的CNAME域名。 example
example 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。 CNAME-Canonical name 线路类型 一般情况下，若服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默认」即可。其他特殊情况请咨询您的DNS服务商。 默认 记录值 需指向的域名，即CDN为您分配的CNAME域名。 example
与其它服务的关系 若您需要使用直播服务的消息通知功能、直播录制和截图功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其它服务的关系 交互功能 相关服务 位置 使用消息通知服务（SMN）发布直播推流开始、推流结束及录制相关的消息。 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）
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提交工单时，需附上如下信息： 问题发生时间。 故障现象，并提供访问异常或慢的URL地址、直播推流或拉流地址。 故障节点信息，并提供Ping域名的返回结果图。 用户出口IP和出口DNS，示例如：http://dns-detect-portal.n.cdnhwc5.cn/?domain=xx.xx.xx。并提供相应的访问截图。
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如何修改直播服务的计费方式？ 视频直播（后付费）目前提供了按流量、按日峰值带宽、按月结95带宽峰值、按日峰值月平均四种计费类型，默认按流量计费。其中按月结95带宽峰值或按日峰值月平均计费需要提交工单申请。V0和V1客户暂不能修改计费方式，只能按流量计费。 您可以在视频直播控制台的“总览”页面变更CDN计费方式。
如何修改直播服务的计费方式？ 视频直播（后付费）目前提供了按流量、按日峰值带宽、按月结95带宽峰值、按日峰值月平均四种计费类型，默认按流量计费。其中按月结95带宽峰值或按日峰值月平均计费需要提交工单申请。V0和V1客户暂不能修改计费方式，只能按流量计费。 您可以在视频直播控制台的“总览”页面变更CDN计费方式。
可查看低时延直播业务的趋势图。 支持查询最近365天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 仅支持选择单个域名进行查询。 统计的是独立IP数，最小统计粒度为1分钟，如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:00:59时间段内的数据会统计展示在2020-11-06
是否支持通过摄像设备进行视频源采集直播？ 摄像机类设备若具备HDMI或者SDI输出接口，可以接入编码器，以RTMP推流的方式向华为云直播服务推送直播流，您需要将编码器的RTMP发布地址配置成直播推流地址。 父主题： 产品咨询
视频直播服务支持哪些推流协议？ 华为云视频直播服务暂只支持RTMP推流。RTMP（Real Time Messaging Protocol）即实时消息传输协议。 父主题： 直播推流
不使用时是否需要停用或删除直播服务？ 不需要。若不使用，则不会产生直播费用。建议如下： 建议您删除或者停用域名，避免推流和拉流时产生直播费用。相关操作请参考管理域名。 若前期录制过直播视频，且在VOD服务或OBS服务中生成了录制文件，那么VOD服务或OBS服务仍会计费。 父主题：
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