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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。
如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS
已获取Windows云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置ECS密码重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已通过“应用市场”搜索并下载远程连接工具，本文以“Microsoft Remote Desktop”为例进行介绍。
为ECS新增磁盘 操作场景 云服务器的磁盘包括系统盘和数据盘。系统盘在创建云服务器时自动创建并挂载，无需单独购买。数据盘包括如下两种创建方式： 在购买云服务器的时候一同购买：该场景下，数据盘由系统自动挂载给云服务器。 在购买了云服务器之后，单独购买云硬盘：该场景下，数据盘需要手动挂载给云服务器。
Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 操作场景 Windows弹性云服务器变更规格后，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 对比规格变更前、后，在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。
设置 在“分辨率”栏的下拉列表中，修改弹性云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录弹性云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows弹性云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。
“故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或
对应快捷链接。 表7 弹性云服务器所属网络信息数据结构说明 参数 参数类型 描述 addr String IP地址信息。 version Integer IP地址类型，值为4或6。 4：IP地址类型是IPv4 6：IP地址类型是IPv6 OS-EXT-IPS-MAC:mac_addr
OS-EXT-IPS:type String IP地址类型。 fixed：代表私有IP地址。 floating：代表浮动IP地址。 OS-EXT-IPS-MAC:mac_addr String MAC地址。 OS-EXT-IPS:port_id String IP地址对应的端口ID。
不同区域之间的云服务器可以使用负载均衡吗？ 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器，独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 独享型负载均衡支持的区域请参考创建独享型负载均衡器。 父主题： 区域与可用区
出现网卡漂移的现象，是由于创建云服务器使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则，才导致该云服务器变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云服务器解决方法 Windows操作系统云服务器出现网卡链接名漂移问题，删除如下注册表下的目录，重启云服务器即可解决网卡漂移问题。 HKEY_LOCAL_MACHINE\
通过本地Linux主机登录Windows ECS 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。
本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入“rdpclip.exe”，重新启动rdpclip
远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。
查询云服务器标签 功能介绍 查询指定云服务器的标签信息。 标签管理服务TMS使用该接口查询指定云服务器的全部标签数据。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:showServerTags 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
变更云服务器规格 功能介绍 变更云服务器规格。 本接口为异步接口，当前变更弹性云服务器规格请求下发成功后会返回job_id，此时变更弹性云服务器规格并没有立即完成，需要通过调用查询任务的执行状态查询job状态，当Job状态为 SUCCESS 时代表云服务器规格变更成功。 V1.1
aml.so库文件获取。 ≥ 0 云服务器 云服务器 - DAVP 1分钟 Windows系统暂不支持DAVP类监控指标。 维度 维度 Key Value 云服务器 instance_id 云服务器ID。 云服务器 - 磁盘 disk 云服务器磁盘。 该取值可通过云监控服务的“查询主机监控维度指标信息”获取。
云服务器迁移 最佳实践-主机迁移 跨账号跨区域迁移云服务器 XEN实例迁移最佳实践
购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。
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