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套餐包说明 您可以通过包年包月(套餐包)的方式,提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。超出套餐包的部分自动转按需计费。如何购买套餐包? 套餐包到期后,不会影响您在消息&短信服务上的使用和数据安全。您只要保证云服务账号上有足够的余额,系统会自动以按需计费的模式进行结算。 套餐包与账号绑定,不支持跨账号使用。
资质名如何填写? 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名,只能包含中文、数字、字母,最多32个字符,且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题: 资质相关
中国广电如何计费? 中国广电的计费方式无特殊变化,与目前国内短信计费方式保持一致。 父主题: 套餐资费相关
推送AKSK验证 功能介绍 当开启推送AK/SK验证,并设置推送AK和SK后,平台将在HTTP推送状态报告时增加签名时间戳(X-Sdk-Date)和用于消息鉴权的哈希码(Authorization)。 注意事项 修改AK/SK后生效时间大约5分钟,期间可能会导致状态报告/上行短信
如何删除短信模板? 登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”,进入“模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 状态为“审核通过-激活”、“审核通过-去激活”、“待提交”、“停用”和“审核不通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改
如何判断短信发送成功? 查看调用发送短信/发送分批短信API接口的响应消息,确认关键参数取值如下: 一个请求响应只对应一个code,一个手机号码对应一个status。 参数 取值 说明 code 000000 表示请求成功,请查看“status”取值。 status 000000
如何修改短信模板? 目前支持审核不通过/待提交的短信模板重新修改、支持审核通过-激活/去激活的模板停用后重新修改、支持待审核/待签名审核的模板撤回模板申请后重新修改。 修改审核不通过/待提交的短信模板。 当模板被驳回或处于待提交状态时,可登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信
如何为签名关联资质信息? 若您已申请国内短信资质且审核通过,则在“国内短信 > 签名管理”的操作列,单击“补充资质”后选择目标资质信息进行提交即可。否则,请先申请国内短信资质,待审核通过后,在“签名管理”页面进行“补充资质”操作。 父主题: 资质相关
如何删除短信签名? 删除已审核通过的签名,会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板,请谨慎操作。 您可以登录短信控制台,进入“国内短信 > 签名管理”页面,筛选需要删除的签名,单击“删除”。 审核通过,状态为“处理完毕”的签名才有通道号,状态为“正在处理中”的签名没有通道号。
如何修改短信应用名称? 应用名称仅用于内部显示,与外部调用接口无关。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 查找需要修改的应用,单击操作列中的“修改”。 输入新的应用名称。 单击“确定”。 父主题: 应用相关
发送短信如何换行? 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。 如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。 父主题: 短信发送相关
如何修改短信签名? 目前只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改,请添加新的签名并提交申请。 不支持修改已审核通过的签名名称。 不支持修改已审核通过的签名对应的通道号。 父主题: 签名相关
创建签名时如何选择资质? 请选择为签名归属方的资质证件信息。若下拉框中没有您需要的目标资质信息请先新增资质,待资质报备申请通过后,可在创建签名时选择绑定该签名归属方的资质证件信息。 父主题: 签名相关
以下两种变量格式等效,系统按${}解析识别变量,大括号中的序号标识/类型标识只是方便查阅,并无实际作用。需要为各变量设置变量属性,才能让相应变量规范生效。 当模板内容中设置了变量时,必须指定变量属性。小数点、字母、汉字、空格以及其他符号均按1个变量长度计算。 变量属性 变量类型 规范
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
单击“剩余量预警”,若购买了某区域资源包,弹窗中出现该区域设置项。 开启开关,根据业务需求,设置“剩余量阈值”,单击“确定”。 在左侧导航树中选择“通用管理 > 联系人管理”。开启“流量预警通知”一栏下的开关,当区域资源包余额达到步骤3设置的阈值,联系人会收到一条余量预警通知。 单击左侧导航树中的“资源包管理
如何群发短信? 准备群发短信相关数据: 已创建短信应用,并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 (仅国内短信)已申请短信签名,获取签名通道号。 已申请短信模板,并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信: 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。
如何使用短信通用模板(通用签名)? 通用模板,即在同一应用下,可供多个同类型签名共同使用的短信模板(如验证码类通用模板对应所有验证码类签名)。对国内短信来说,验证码类、通知类短信和推广类短信均支持通用模板。 图1 通用模板关系图 前提条件 已创建模板所属短信应用。 已创建与通用模
如何查询用户回复的短信/上行短信? 暂不支持查询上行短信,如果您已经配置上行短信接收地址,则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址: 登录短信控制台,选择“国内短信 > 应用管理”,进入应用管理页。 创建或修改短信应用时,输入上行短信接收地址,当用户回复短信时,由平台推送上行短信通知给客户。
为何短信应用显示为暂停状态?如何恢复? 当您所发送的短信内容触发业务违规,或您需要申请退订短信业务时,运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复,请联系运营经理申请处理。 父主题: 故障排除