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高效办公：在不中断应用运行的情况下，用户可以随时随地通过PC、Pad等终端接入个人桌面，实现无缝移动办公，大大提高办公效率。 安全办公：通过加密远程访问、隔离用户资源和网络以及外设安全管控，实现了数据访问的高安全性。 父主题： 管理员常见问题
申请弹性公网IP 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。 单击，在服务列表中选择“网络 > 弹性公网IP”。 在“弹性公网IP”界面，单击“购买弹性公网IP”。 参考“申请弹性公网IP”章节中参数说明列表，配置参数。 请选择需要访问公网的桌面所在区域和项目。
daemon-reload systemctl enable auto_fix_metrics.service （可选）安装应用软件 根据实际环境需求安装相应的应用软件。 使用WinSCP工具将应用软件的安装程序上传到linux文件目录中。 （可选）关闭SSH服务 在桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。
打开TC电源。 首次登录时，选择“开始 > 控制中心”，打开“华为云办公”客户端。 进入“服务器配置”界面。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面，单击即可进入云桌面的服务器配置页面。 具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮
如何更新/添加应用？ 操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。
连接好各线缆，打开TC电源。 首次登录，需在TC桌面，单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”，打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面，单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。
启用“文件重定向”策略，并设置为“只读”模式 云桌面终端设备 Windows桌面： 登录云桌面。 在云桌面界面左下角，单击，在左侧导航中单击进入此电脑列表页面。 在网络位置下，双击进入云桌面本地磁盘之外的终端设备磁盘。 找到目标路径下待复制的文件，并复制。 例如“copy2workspace.txt”文件。
CAL版本必须等于或高于APS服务器的Windows Server版本。 远程应用不支持锁屏操作。 软件兼容性 部署应用软件要求： 软件必须支持多实例运行，能同时打开多个程序实例。 不支持需要以管理员权限才能够运行的软件。 不支持安装到个人用户目录的软件。 Profile和个人用户数据存储 若用户需保存个人数据，必须
建不同的接入策略进行控制。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 网络接入方式配置，具体请参见修改网络接入方式。 使用限制 未开通互联网接入方式时，配置的接入策略无法限制用户接入方式，即选中和未选中的用户都只能使用云专线接入方式接入云桌面。
Server 2016 64位 Windows Server 2019 64位 软终端支持列表 支持通过如表2中所示版本软终端登录桌面。客户端软件包可从华为云桌面客户端下载页面获取。 表2 软终端支持说明 终端设备操作系统 说明 Windows 10 支持Windows 10操作系统的PC，通过安装的客户端登录桌面。
对接企业AD的场景，由于网络连接中断或者企业AD本身故障等原因，导致云桌面服务端无法连接企业AD时，提供逃生能力，确保用户登录可正常进行。 云桌面应急模式支持“云桌面服务到AD网络不通”和“AD自身故障”场景。 云应用应急模式仅支持“云应用服务到AD网络不通”场景。 移动终端 移
删除接入策略 操作场景 当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式，管理员可以删除已配置的接入策略。 前提条件 已确定当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 在策略所在行，单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。
参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。 网络配置正常，请执行6。 网络配置异常，请参考公网NAT网关问题排查修改配置后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行6。
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令，检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进
地址映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台
该操作指导管理员使云桌面开启IPv6。 前提条件 已创建VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，依次选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入虚拟私有云服务网络控制台。 在网络控制台页面依次单击“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 原有子网开启IPv6 在子网页面单击已有子网名称，进入子网基本信息页面。
理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“安全设置 ”，进入设置页面。
云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？
客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改： 优化接入桌面有怎样的网络要求？表格中用户体验列的描述内容。 2024-07-19 第二十二次正式发布。 新增： 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 2024-06-07 第二十一次正式发布。 新增：使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？
升画面的显示质量；调整鼠标跟随模式，降低光标与图片之间的间隔，减少用户的视觉差异。 视频编辑场景（依赖GPU）：针对视频编辑场景，通过视频加速，优化视频播放质量，鼠标紧密跟随用户操作，提升用户操作体验。 导入已有策略：如果已经创建过策略，可在已有的策略中选择策略导入，配置项默认与选择的该策略相同。
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