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“华为云”或“我们”)运营并向您提供服务或产品,我们的用户体验改进计划将包含以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议
新增会议结束通知OnConfEndedNotify,详见会议结束通知 2.网络模式设置接口HwmNetWorkModeInfo新增字段isForcedVpn是否强制走vpn,详见表2 父主题: 版本更新内容
企业管理员添加第三方终端 企业管理员登录华为云会议管理平台:华为云会议管理平台。 目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址:
80.15.5更新内容 1. 设置网络模式接口setNetworkMode新增参数isForcedVpn,具体详见设置网络模式。 父主题: 版本更新内容
支持开启会议中共享屏幕水印技术,加强威慑与泄露追踪 自定义会中水印 交换 企业可控数据第三方应用共享 支持企业授权开启/关闭第三方应用访问企业数据 应用管理 企业可控用户体验计划 支持最终用户颗粒度体验改进计划,开启时高效服务,关闭时0打扰 华为云会议隐私声明 销毁 企业控制数据销毁 企业配置类数据企业可控删除
object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com'
容: Meeting服务新增支持石墨文档的功能,为此隐私更新 “我们收集和使用哪些信息”章节中,新增以石墨为代表的第三方服务相关描述,从第三方获取的个人信息中增加从石墨获取的个人数据 “第三方服务提供商及其服务”章节中,新增第三方供应商石墨 Meeting服务新增鸿蒙流转、虚拟背景功能,为此隐私更新
ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
100.5.5更新内容 1.结构体HwmNetWorkModeInfo中的isForcedVpn字段修改为枚举HwmNetConnectType,详见表2 2.结构体HwmStartShareInfo中的operatableUiMonitor字段从枚举修改为结构体,赋值改为operatableUiMonitor
获取登录服务对象 接口功能 获取登录服务对象 函数原型 getLoginApi(): ILogin 返回值 ILogin 父主题: UISDK接口管理对象
获取配置服务对象 接口功能 获取配置服务对象 函数原型 getConfigApi(): IConfig 返回值 IConfig 父主题: UISDK接口管理对象
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,
获取会议管理服务对象 接口功能 获取会议管理服务对象 函数原型 getConfMgrApi(): IConfMgr 返回值 IConfMgr 父主题: UISDK接口管理对象
获取界面配置服务对象 接口功能 获取界面配置服务对象 函数原型 getUIConfigApi(): IUIConfig 返回值 IUIConfig 父主题: UISDK接口管理对象
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端,客户选择更加灵活。
设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void
第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施: 断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题