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务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功能总览中“连接Linux实例”的CloudShell登录发布区域。
手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： Windows远程登录报错类
terface>文件。 该目录<interface>是与路由相关的接口的名称。 <network/prefix> via <gateway> 其中<network/prefix>是带有前缀的远程网络，<gateway>是下一跳的IP地址。 例如，要添加一条通过192.168.100
云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 问题描述 远程登录服务器出现蓝屏或黑屏，可能是由于explorer.exe进程异常导致的桌面无法显示。 根本原因 这是由于Windows服务器的explorer.exe进程异常导致的。explorer.exe是Windows程序管理器或者文
云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 包年/包月弹性云服务器到期后会影响弹性云服务器正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为弹性云服务器续费，否则vCPU、内存、云硬盘等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 续费”进行续
CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器，新建临时目录check。
再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云服务器，都会引起登录报错1006。 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云服务器。 如果有，必须等前一用户退出登录后，后一用户才能登录成功。
使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。 父主题： VNC登录类
ts文件里关于网站的配置，然后重复执行本节的操作选取新的IP地址。 例如复制的ip地址为99.84.178.238，则将99.84.178.238 www.example.com写入到hosts文件的末尾，保存后关闭。 重新访问中国大陆外网站，则卡顿或无法访问的问题会有所好转。
包年/包月计费模式 包年/包月的计费模式是一种预付费方式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 包年/包月计费模式的弹性云服务器使用说明： “包年/包月”的弹性云服务器创建后不能删除，如需停止使用，请在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 退订”，执行退订操作。
购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？ 购买云服务器时，配置“反亲和性”云服务器组，提示购买失败，这可能是由于资源不足导致的。 当遇到这种情况，您可以尝试如下几种措施： 等待一段时间后，尝试重新购买。 每次购买少量云服务器，分批次购买，最终达到期望购买的云服务器数量。 更换可用区，尝试选择资源充足的可用区购买云服务器。
使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。 父主题： VNC登录类
再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云服务器，都会引起登录报错1006。 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云服务器。 如果有，必须等前一用户退出登录后，后一用户才能登录成功。
重启/关机弹性云服务器时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云服务器执行重启/关机操作，弹性云服务器长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。
一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办？ 问题描述 在弹性云服务器运行时，一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供，glibc 2.10之前的版本中，只有一个内存池，称为main
以登录为例，登录“弹性云服务器1”的1080端口自动跳转访问“弹性云服务器2”的22端口。 弹性云服务器1的私网IP：192.168.72.10；弹性公网IP：123.xxx.xxx.456。 弹性云服务器2的私网IP：192.168.72.20。 请确保云服务器的安全组、防火墙已放通对应的端口。 请确保已关闭“源/目的检查”。
“故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。
不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是否可以互通？ 不同账号下跨VPC的弹性云服务器内网是不通的。 您可以通过以下服务或功能实现不同账号下的云服务器内网互通。 适用场景 费用 实现方法 同区域 免费 通过“VPC对等连接”实现内网互通。 对等连接简介 创建不同账户下的对等连接 跨区域
Protocol，RDP）方式登录云服务器后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP
ts文件里关于网站的配置，然后重复执行本节的操作选取新的IP地址。 例如复制的ip地址为99.84.178.238，则将99.84.178.238 www.example.com写入到hosts文件的末尾，保存后关闭。 重新访问中国大陆外网站，则卡顿或无法访问的问题会有所好转。
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