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创建VPN网关。详细请参考创建VPN。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“创建VPN网关”。根据界面提示选择相关参数，完成创建。 图2 创建VPN网关 配置对端网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，单击“创建VPN连接”。 此处网关IP为数据中心的网关IP地址且需要放通UDP端口4500。
服务器-DNS日志 DNS（Domain Name System，域名系统）是互联网的一项服务，它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。当用户在浏览器中输入域名时，DNS会将其解析为对应的IP地址，以便计算机能够找到正确的服务器并获取所需的信息。
SDK Jave SDK（logback插件） 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 使用agent过程中，CPU占用较高怎么处理？ 实时查看最新日志，每一次加载数据时延是多久？ 日志转储页面，转储状态异常是什么原因？ 日志服务可以采集哪类日志？ 如何转储云审计服务CTS的日志？
在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线，请按如下步骤检查： 检查ICAgent网络连接是否正常。 登录ICAgent所在的主机。 执行netstat -nap | grep icagent，检查ICAgent进程网络连接
在LTS页面无法搜索日志时怎么办？ 在LTS页面搜索日志时提示查询结果不精确、查询日志时匹配到的日志结果过多、XXX字段未配置字段索引，不支持查询该字段等报错时，请参考如下方法排查。 查询日志时提示查询结果不精确 可能原因：查询时间范围内总日志量过多，当前控制台显示的是查询时间范围内部分日志查询的结果，为不精确结果。
云日志服务LTS提供的500M免费额度怎么算？ 云日志服务的计费功能包括：日志读写流量、日志索引流量、标准存储量、冷存储量、转储费用，详细请参考计费项。关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送您500M额度，超过后按需收费。 日志索引流量：按流
在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ 问题现象 在LTS页面无法查询新产生的日志。 对系统的影响 导致用户无法查询业务日志。 可能原因 LTS控制台上的“ICAgent采集开关”被关闭。 ICAgent上报日志到LTS失败。 在LTS控制台设置的采集配置下发到ICAgent有误。
日志转储至DLI后，在DLI表中查不到新增分区怎么处理？ 设置日志转储至DLI后，在DLI表中查不到新增分区，请参考如下方法处理。 方法1：更新表在元数据库中的分区信息 登录DLI控制台。 左侧导航栏选择“作业管理-SQL作业”。 单击对应队列的操作列“编辑”，进入详情页，在编辑框输入命令“MSCK
采集Syslog汇聚服务器日志到LTS 背景信息 Syslog是网络上各种设备将日志收集到日志服务器的一种数据协议，它几乎被所有的网络设备支持，并且能够记录多种事件类型的日志消息，支持syslog的设备常见的有路由器、交换机、打印机等，甚至unix-like的服务器也可以支持产生
无法查看上报到LTS的日志怎么办？ 问题描述 在云日志服务LTS控制台无法查看上报到LTS的日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > ICAgent采集开关”未开启。 “超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。
ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ ICAgent安装完成后，在云日志服务控制台的“主机管理 > 主机”页面不显示对应主机如何解决？ 若日志接入方式为“ECS接入”时，ICAgent安装完成后在主机页面不显示，请参考如下步骤排查： 在安装ICAgent页面确认安
操作系统限制 LTS日志采集支持多个操作系统，在购买主机时您需选择LTS支持的操作系统，否则无法使用LTS对主机日志进行采集。 对于Linux x86_64服务器，LTS支持上表中所有的操作系统及版本。 对于Linux ARM服务器，CentOS操作系统仅支持7.4 及其以上版本
采集第三方云厂商、互联网数据中心、华为云其他Region的Kubernetes日志到LTS 采集Syslog汇聚服务器日志到LTS 将自建ELK日志导入云日志服务LTS 基于VPN打通网络实现API或SDK跨云上报日志到LTS 使用Flume采集器上报日志到LTS 通过ECS接入LTS采集Zabbix数据 采集多渠道日志数据到LTS
ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 问题现象 ICAgent安装完成后反复重启。 对系统的影响 影响ICAgent指标/日志采集。 可能原因 资源占用超过ICAgent自身的限制。 ICAgent异常。 排查方法 登录ICAgent所在ECS主机。 执行cd /var/ICAgent进入ICAgent日志目录。
在Windows环境下ICAgent安装失败并提示SERVICE STOP怎么办？ 问题现象 在Windows环境下ICAgent安装失败，提示“SERVICE STOP”。 安装失败后，可能出现以下情况： 任务管理器中不存在ICAgent任务。 系统服务列表中不存在ICAgent服务。
在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 因为ICAgent安装是覆盖式安装，无需先卸载，因此在LTS页面升级ICAgent失败时，重新执行安装命令再次进行升级ICAgent即可。 详细请参考安装ICAgent。 父主题： 主机管理
使用ICAgent收集日志时CPU占用较高怎么处理？ 如果在使用ICAgent收集日志过程中遇到CPU占用较高（例如运行速度变慢/程序崩溃）的情况，请确认您配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件，建议您定时清理，以减少ICAgent在收集日志过程中带来的系统资源占用。若还是无法解决，请联系技术支持协助。
场景一：自建IDC或者第三方云厂商与华为云之间网络互通的典型方式是云专线DC，如果没有专线，您可以尝试VPN/公网IP方式。 场景二：华为云不同Region之间网络互通典型的方式是云连接CC/云专线DC，您也可以使用VPN/公网IP方式。 跳板机 安装在自建IDC/第三方云厂商/跨华为云Region的
CAgent，协助用户将日志从Elasticsearch（简称ES）迁移到LTS中。 日志接入 基于VPN打通网络实现API或SDK跨云上报日志到LTS 本实践主要介绍基于VPN快速打通网络，实现API或SDK跨云上报日志。 日志接入 使用Flume采集器上报日志到LTS 本实践
LTS日志使用冷存储保存后遇到问题怎么办？ 问题：标准存储日志如何转换成冷存储？ 答：当日志保存时间大于标准存储层数据保存时间，且小于日志存储时间时，数据将自动转换为智能冷存储层数据存储。 例如：日志存储时间是30天，标准存储层数据保存时间是10天，假设第一天开始有日志上报，那么
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