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每次用户通话结束后,语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单,话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。 计
在调用API之前,请确保已经充分了解语音通话相关概念及功能详解,详细信息请参见语音通话“产品介绍”。 录音功能涉及个人用户通信内容。建议您只有在所适用法律法规允许的目的和范围内方可启用相应的功能。在使用、存储用户通信内容的过程中,您应采取足够的措施以确保用户的通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户的通信内
语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 添加号码时,遇到报错该如何处理? 已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范?
请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
appkey不存在 530 forward前主叫挂机 539 录音流程未完成,主叫主动挂断电话 540 录音流程未完成,被叫主动挂断电话 541 被叫接通后和主叫的重协商失败 542 录音超时释放呼叫 550 本端呼叫振铃失败 551 点击呼叫本端收到OXX消息 552 远端振铃时本端用户挂机 553