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需求反馈通道:基于客户提出的易用性和产品诉求建立反馈通道,向产品同步客户声音。 需求进展同步:客户可通过需求单号在专属服务群中进行需求进展咨询。 云事件通知 云事件通知:业界突发事件(如安全漏洞、病毒、骨干网故障等)或华为云变更事件主动通知,方便故障感知和业务逃生。 父主题: 关于服务咨询
什么是上云与实施服务? 随着企业数据量的持续增长以及对数据重视程度越来越高,越来越多企业需要建设或重构数据仓库平台。在满足数据安全的情况下,为了降低建设和运维成本,大部分企业选择在云上建设数仓。通常数仓平台,数据量在T/P级别,数量规模较大,库表之间关系复杂。同时迁移涉及面较广,涉及多平台、多
分析等;结合分析设计企业应用运维体系和演进路线。 企业应用运维规划:结合企业应用运维咨询的结果,为企业设计适合企业组织架构的运维流程规范和运作机制。 上云时代如何维护一个复杂且快速变化的系统,客户借鉴华为云上运维的先进理念,建立规范的运维流程和运作机制 aPaaS平台运维咨询规划-资深顾问
AI大模型训练加速:提供AI原生存储的三级缓存联动加速,具有数据加载快、模型训练快、故障备份恢复快特点。 丰富的云存储性能诊断经验:凭借积累的多种复杂场景经验和专家团队的应对能力,能够快速准确地定位性能瓶颈问题。 专业的云存储性能优化实践:拥有丰富的各行业数据上云交付经验,擅长解决复杂业务场景下的性
服务是否支持变更? 不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
aPaaS确定性运维的服务优势? 运维成本低:aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力,为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥有丰
云会议交付实施服务的服务优势? 优势项 优势介绍 合理的规划设计 根据客户实际业务和场景,并结合基础设施情况,为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验,确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作
是否对中国以外的用户提供服务? 是,面向海外用户和企业。 父主题: 关于服务交付
户解决问题,使网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准 项目启动 召开项目开工会,明确项目角色分工,明确项目交付范围和交付规划,完成初期调研工作,了解客户基本信息等情况 召开项目启动会,双方确认《项目启动计划》 信息收集评估 通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息,并进行组网方案评估
具备对传统应用进行云上架构设计及分析能力的高级解决方案架构工程师。 培训对象 希望成为云服务工程师的人员 希望了解华为云服务产品使用、管理和维护的人员 培训目标 完成该培训后,您将掌握云原生理念及PaaS系列产品,能利用华为云中间件、容器、应用管理与运维平台实现业务快速上云、云架构优化,并能提供相应云解决方案。
包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 等保测评 定制版 一次性计费,根据等保等级和测评所在区域计费。 等保二级 A类地区 60,000.00 每套 B类地区 70,000.00 每套 C类地区 80,000.00 每套 D类地区
离开常驻工作地前往其它城市进行维护及相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 服务区域 全球 服务流程 序号 业务流程 工作内容 内容说明 1 服务准备阶段 需求沟通 华为方与客户方对运维
下单后服务多久可以完成? 根据客户系统的复杂程度和客户对项目的进度要求而定。 父主题: 关于服务交付
改造完成并通过测试调优后,对系统进行正式部署,并进行存量数据迁移和业务切换,完成上线商用。 华为责任 客户责任 负责生产环境硬件和软件资源准备和部署。 协助生产环境业务系统组件替换和测验验证,协助业务试运行及存量数据同步和业务切换上线。 配合在华为指导下在生产环境进行组件替换和业务系统适配开发。 负责业务系统上
下单后服务多久可以完成交付? 实际交付时间视项目复杂度及客户配合程度而定,和标准交付时间可能会有差异。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
行业AI上云与实施服务 提供多元化的AI部署方案设计、部署实施和集成对接等服务。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付
如交通、环保、安防等,以提高城市管理效率和服务质量。 工业制造:AI技术可以应用于工业制造的各个环节,如生产、质检、维护等,以提高生产效率和产品质量。 医疗健康:AI技术可以应用于医疗健康的各个领域,如疾病诊断、药物研发、健康管理等,以提高医疗服务水平和人民健康水平。此外,AI场