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策略管理 通过配置策略,终端用户的桌面能实现不同的能力,例如:对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略,和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
修改服务器 功能介绍 修改服务器。 服务器的状态修改为维护模式后,用户打开应用,选择可用的服务器进行接入的时候,会过滤掉处于维护模式的服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID,如图1所示。 图1
RD License服务器加入AD域失败如何处理? 操作场景 使用克隆的系统时,Windows Server2016加域失败,原因是试图加入的域的SID与本计算机的SID相同。 操作步骤 使用账号密码登录 RD License服务器。 依次进入windows/System32/Sysprep目录下。
为限制桌面的使用场景,管理员可为对应的桌面绑定对应终端的MAC地址,限制对应的桌面只能使用有绑定关系的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。 可参考
部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面,单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。
修改服务器组 功能介绍 修改服务器组。 修改服务器组的镜像,系统盘大小,OU信息后,已创建的服务器配置不变,新添加的服务器会使用新的配置创建。修改最大会话数后,用户接入服务器组时,会按照最新的配置进行路由计算。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API
用户登录云桌面后,可在云桌面中使用连接的打印机进行文件打印,但无法在终端设备上使用该连接的打印机进行打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 单击“策略管理”。 进入“策略管理”页面。
选择Android版本下载,并安装。 如果使用扫描二维码的方式下载,请通过浏览器扫描二维码。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。
支持操作系统版本为Android6.0以上的移动设备,支持手写笔操作,各种移动设备上的操作类似,请参考如下步骤登录。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启动客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。
验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备,终端用户重新通过
修订记录 修改记录累积了每次文档更新的说明。最新版本的文档包含以前所有文档版本的更新内容。 发布日期 修订记录 2024-10-10 第十七次正式发布。 新增: 通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面 新增客户端下载链接。 2024-06-28 第十六次正式发布。
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区,各工作区的策略配置需要一致,可采用导出已配置策略的区域中的策略,并导入至目标区域的方式,快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
约束与限制 详细的限制请参见具体API的说明。 父主题: 使用前必读
“UserA”的名称为“UserA001”和“UserA002”;选择“否”, “UserA”的名称为“UserA002”和“UserA008”。 单击“确定”,创建完成。 修改桌面命名规则 在“桌面命名规则”页签选择待修改的命名规则右侧单击“修改”,进入修改桌面命名规则页面。 根据所需修改桌面命名规则。
Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中,依次展开用户帐号所在的目录。 在右侧窗格中,显示域用户列表。 右键单击待修改密码的帐号,选择“重置密码”。 弹出“重置密码”对话框。 输入新密码并再次确认输入。
管理员在多个区域创建工作区,各工作区的策略配置需要一致,可采用导出已配置策略的区域中的策略,并导入至目标区域的方式,快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。 使用限制 待导入文件中的策略名称与目标区域中的已有策略名称重复则无法导入。 待导入文件中的策略超过10条则无
管理员可根据实际使用情况,将已可预估使用期限的按需计费桌面,转换成包/包月按周期计费的桌面。 使用限制 仅支持单个按需计费的Windows操作系统的桌面转换计费模式为包年/包月模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”,进入桌面管理列表页面。 在待转换计费模式的按需计费桌面所在行“操作”列,选择“更多
登录服务器 在弹性云服务器列表中,单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 禁用防火墙 右键单击左下角的,在“运行”中输入“gpedit.msc”,按“Enter”。
扩容系统盘的容量至1020GB。 数据盘的最大容量为8200GB。 根据初始数据盘的大小区分可扩容大小: 如果初始数据盘的大小为1020GB以下,云桌面只能以10的倍数增加容量,则只能扩容数据盘的容量至1020GB,超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩