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  • 云商店介绍 - 云商店

    云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定电话号码及对应接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”中售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定电话号码、接待日期、接待时间并保存。

  • 创建实例 - 云商店

    云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)订单行(orderLineId),商家服务器应当返回相同instanceId,不应该创建新License实例,返回之前成功创建实例id即可。 创建实例流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架商品售卖模式来对应请求

  • 商品修改 - 云商店

    如果需要对同一商品新增下架某些规格,请完成新增规格后,再将不需要规格下架。 所有规格都已下架商品,不支持再新增或修改规格。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 进入“我商品”页面。 您也可以在“商品管理 > 我申请”页面,修改审核失败商品或处于草稿状态的商品。

  • 服务与支持配置 - 云商店

    云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定电话号码及对应接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”中售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定电话号码、接待日期、接待时间并保存。

  • 商业信息认证 - 云商店

    商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 商业信息认证操作步骤 进入卖家中心页面,点击“总览”。 在商家信息处单击商业信息认证后“前往认证”。 完成公司基本信

  • 修改通用商品 - 云商店

    如果需要对同一商品新增下架某些规格,请完成新增规格后,再将不需要规格下架。 所有规格都已下架商品,不支持再新增或修改规格。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择待修改目标商品记录,单击操作列“修改”。 修改商品信息。

  • 商家指南 - 云商店

    本次政策不影响政策调整生效前已生效订单,但政策调整生效后新购及续费订单应受调整后政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效订单中未结算数据,包含服务监管中未完成订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效订单,在结算时将按照原政策执行。

  • 云商店介绍 - 云商店

    本次政策不影响政策调整生效前已生效订单,但政策调整生效后新购及续费订单应受调整后政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效订单中未结算数据,包含服务监管中未完成订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效订单,在结算时将按照原政策执行。

  • 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整通知 - 云商店

    本次政策不影响政策调整生效前已生效订单,但政策调整生效后新购及续费订单应受调整后政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效订单中未结算数据,包含服务监管中未完成订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效订单,在结算时将按照原政策执行。

  • 发布代金券 - 云商店

    用商品范围为商家在云商店上架在售商品。 当前云商店所支持代金券类型为满减券,即当用户支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定商品类别,商品类别包含通用商品、联营商品。如果商品类别变更,则原商品类别上代金券自动失效。 前提条件

  • 结算规则 - 云商店

    结算内容:客户服务商基础激励账单基于交易数据成交价出账,上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效订单或交易,及往月结算部分金额订单或从未结算订单;客户服务商业绩考核激励账单基于业绩激励明细数据出账,上一自然季度1号至季度底最后一天期间发生且生效订单或交易,及往季度结算部分金额订单或从未结算订单;续订

  • 店铺装修 - 云商店

    必须huaweicloud.com或huawei.com域名地址。 精选商品 点击“添加精选商品”,会自动弹出“在销售”商品列表,勾选商品后点击“确认”即可成功添加。精选商品添加成功后,需上传该精选商品主图以达到更好宣传效果,图片支持JPG/JPEG/PNG格式,尺寸为588*330px,大小不超过5M。

  • 商业信息认证 - 云商店

    填写银行信息,单击“下一步”。 因国际站认证信息需使用英文输入,银行名称及分行名称,请点击输入框下方“手动输入”填写。 银行账户名称须与公司名称完全一致(对公账户名称为拼音或英文)。产生交易将会按照选择货币与贵司进行结算,可选择结算货币参考下表: 序号 编码 签约主体-中文 签约主体-英文 支持结算货币

  • 商品续费 - 云商店

    作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:

  • 联营商品发布 - 云商店

    系人邮箱号(此条联营认证最新进展,系统将会以短信邮件形式发送给该联系人,请务必确保业务联系人邮箱、手机号正确。同时,系统也将发送相应站内信至商家公司账号,请注意查收)。 如您有华为接口人接洽,请填写华为接口人姓名、手机号、邮箱号(此条联营认证最新进展,华为接口人可在系

  • 商品续费 - 云商店

    作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    打热线无法接通或者发送邮件不回复情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布商品是否符合上架要求依据,上传后商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。

  • 商品升级计费规则 - 云商店

    创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格

  • 如何发布多SKU定价规格 - 云商店

    创建用于生成SKU商品定价属性。具体操作请参考《商品属性管理》。 在选择商品定价属性阶段,也可点击“操作”一栏图标,进行属性编辑。 点击“下一步”,设置属性。 填写所选数量类型属性最大值、最小值与步长。 填写所选枚举类型属性枚举值,每个枚举属性枚举值个数最多添加1