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考试电脑 摄像头:确保摄像头正常可用,考试过程中需使用电脑摄像头验证身份和在线监考; 带宽:单台PC带宽大于等于2Mb/s;并保证考试全程的网络稳定,不要使用热点接入; 浏览器:使用Google Chrome浏览器进行实验; 分辨率:为有最佳实验体验,电脑屏幕分辨率调为1920*1080,缩放比例为100%;
“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此,在考试时请注意: 请使用Google Chrome(48版本以上)浏览器,保证高质量的网络环境。 建议再次考试时,清除浏览器缓存,或更换一台电脑重试。 请关闭其他无关应用程序,仅打开一个浏览器页面,并清除浏览器缓存,上传照片进行识别验证。
“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此,在考试时请注意: 请使用Google Chrome(48版本以上)浏览器,保证高质量的网络环境。 建议再次考试时,清除浏览器缓存,或更换一台电脑重试。 请关闭其他无关应用程序,仅打开一个浏览器页面,并清除浏览器缓存,进行人脸识别验证。
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清除浏览器缓存后,重新登录华为云账号,再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片,身份识别时候,请注意保持头像在检测框内,做微调动作。 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新,建议安装摄像头驱动后重试。 请确保身份证及拍摄图片头像清晰(建议仅上传身份证
为什么考试前验证时提示我身份验证失败? 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素: 身份识别时候,请注意保持头像在检测框内,做微调动作,如身份验证失败,请清除浏览器缓存后,重新登录华为云账号,再次进行人脸识别验证; 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新,建议安装摄像头驱动后重试。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败? 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素: 身份识别时候,请注意保持头像在检测框内,做微调动作,如身份验证失败,请清除浏览器缓存后,重新登录华为云账号,再次进行人脸识别验证; 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新,建议安装摄像头驱动后重试。
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