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由于订单的可开票金额是扣除了退订金额的，而订购当月的消费账单中没有扣除退订的金额，退订金额算入退订时间所在的月度账单中，因此造成不一致。该场景下的订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月，当月的发票比账单可开票金额少。当月退历史月，当月的发票比账单可开票金额多。
如果使用优惠券进行抵扣，则抵扣的优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时，可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时，选择代金券进行支付。 示例：代金券总抵扣金额69.31元，均摊到3个订单中，每个订单抵扣23.10元后，多余的0.01元将随机分配到某个订单中。
为什么账单金额和消费汇总金额对不上？ 账期内除了消费行为，还会发生退款、调账等影响账单金额的操作，所以账单金额由消费金额、退款金额以及调账金额共同组成。举例：A账户在账期内发生消费10000元，退款3000元，逆向调账1000元，则该账户的账单金额为10000元-3000元-1000元=6000元。 父主题：
使用支付宝付款可以申请企业类发票吗？ 您在华为云中的消费使用支付宝时，可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题： 申请发票类
如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 需要客户提供主管税务部门开具的整张发票金额《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致），方可退票。客户可联系公司财务人员从税控软件中开具该扫描件。 父主题： 申请发票类
退订金额不超过5万元，退订订单无需审核。退订金额超过5万元为“大额退订”，退订订单需客户经理审批，24小时内审核通过。 不同的支付方式，退款将返还至相应的退款渠道。退款资金流向和处理时长请参见退款资金流向。 父主题： 退订
系统有欠票该如何开票？ 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵，即选择已消费未开票的金额对欠票金额进行冲抵，如果选择的消费金额大于欠票金额，则可以按照差值开具发票，一旦欠票金额清零后，后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题： 申请发票类
创建自定义策略 如果系统预置的费用中心、账号中心权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作
若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个，可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例：筛选该企业项目下不同区域的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源，单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续
在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中，确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能，单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置的回收站策略时间，单击“确定”后磁盘将被放入
公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办？ 根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持
如何删除资源？ 如果您的按需资源不再使用，可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例，删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。
签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题：
未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 会。针对未支付订单，客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤，请参见如何申请请款合同。 父主题： 合同
变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式（包年/包月转按需、按需转包年/包月）对云服务的运行不会有影响。 父主题： 续费
资源退订后能恢复吗？ 不能。执行退订操作后资源将被释放，资源中的数据将被删除且不可恢复，请谨慎操作退订。 父主题： 退订
华为云面向哪些客户和服务收取保证金？ 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费（例如：下图按需资源订单详情所示，使用量类型为“时长”）的服务。 父主题： 保证金
为什么我不能进行领款操作？ 您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时，通过通用充值账号汇款后，不能进行领款操作，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题： 充值
什么是到期还款日？ 到期还款日是出账单后，华为云要求您清偿账单款项的最后日期。 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 后付费客户赎期根据合同约定（一般赎期为1个月），客户可在赎期内充值还款即可。若客户在赎期内没主动还款，我们将在到期还款日扣取相关费用。 父主题： 账单
我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 话单延迟：一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后，生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录，可能是因为还未到结算周期。 小额累计：部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下，会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录，可能是因为还未统一扣费。
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