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上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。如服务监管流程在用户处未处理,商家可联系用户沟通交付问题。 服务监管流程
退订规则 通用退订指引 华为云云商店各类型商品退订规则不同,具体请参见下方表1。 如商品涉及服务监管,在服务监管完成前即为交易担保期,交易担保期内商品支持协商退订。用户可在“云商店买家中心-退订管理”中发起退订,输入退款金额和原因后需由对应商家审批后方可完成退订。 如商品不涉及服
如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 发布商品时,请您根据不同接入类型的定义选择商品所属类型。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软
为了遵循各国当地的法律法规,商家需根据目标销售区域,选择与对应的华为云主体签署商家协议,以便在当地销售。各华为云主体及可销售区域关系表见商品销售区域配置。 商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。 协议签署操作步骤 登录云
选择目标商品,单击操作列的“设置库存”。 设置“本次补货数量”和“补货说明”后,单击“提交”。 库存设置成功。 补货数量变更值必须在-9999999至9999999之间(默认库存为999)。 支持减少库存,设置变更值为负值,但变更后库存总量必须大于消耗量。 父主题: 商品配置
关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 尊敬的华为云云商店商家: 您好! 2024年3月5日0:00起,云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线,后续涉及服务监管的订单,在达到365天时,系统将不再自动关闭订单。 原规则: 服务监管时
在订单支付成功页,点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 根据用户需求,选择需要复购的套餐包规格。 默认选择首次购买时的方案,复购方案不得小于当前套餐包配额。 0元套餐包和可重置的套餐包无法复购。 根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比、绝对值详情如下所示。
售对象默认为“全部用户”,但商家可单独编辑商品规格的销售对象为“指定用户”、“企业用户”或“个人用户”; 当商品级销售对象为“指定用户”或“已购买关联商品用户”时,规格级与商品级的销售对象一致且不可修改; 当商品级销售对象为“企业用户”或“个人用户”时,规格级销售对象默认与商品级
协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成 SaaS 87% 13% License 87% 13% 专业服务 97.5%
根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请点击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接收设置”,勾选“资源包使用量预警提醒”。 资源包
SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。
对应的后付费客户还款和服务监管状态。 点击目标订单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 点击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据表示
商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。 在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合准镜像安全扫描标准。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。
应支持用户修改;系统外部可访问的所有管理账号的缺省口令应在系统初始设置时强制修改;不得默认具有访问客户的运行实例的权限。 系统必须有明确的用户权限管理机制,新建账号默认不授予任何权限或者默认只指派最小权限的角色 隐私保护 作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私
应支持用户修改;系统外部可访问的所有管理账号的缺省口令应在系统初始设置时强制修改;不得默认具有访问客户的运行实例的权限。 系统必须有明确的用户权限管理机制,新建账号默认不授予任何权限或者默认只指派最小权限的角色 隐私保护 作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私
应支持用户修改;系统外部可访问的所有管理账号的缺省口令应在系统初始设置时强制修改;不得默认具有访问客户的运行实例的权限。 系统必须有明确的用户权限管理机制,新建账号默认不授予任何权限或者默认只指派最小权限的角色 隐私保护 作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私
应支持用户修改;系统外部可访问的所有管理账号的缺省口令应在系统初始设置时强制修改;不得默认具有访问客户的运行实例的权限。 系统必须有明确的用户权限管理机制,新建账号默认不授予任何权限或者默认只指派最小权限的角色 隐私保护 作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私
登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目选择“商家管理>服务与支持”,在业务联系人信息区域点击“编辑”更改信息并提交审核。 售前客服 售前分机号设置 云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定的步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。
)和域值组成。具体可参见2.4.1 公共请求消息头参数。 请求正文 以JSON格式封装,基本语法是嵌套式的key:value形式。HTTP请求的正文针对不同的URI对象有不同的必须字段和可选字段。 父主题: 接口使用方法
)和阈值组成。具体可参见公共请求消息头参数。 请求正文 以JSON格式封装,基本语法是嵌套式的key:value形式。HTTP请求的正文针对不同的URI对象有不同的必须字段和可选字段。 父主题: 接口使用方法