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全组、本地网络等。 检查目的端安全组是否开放8899端口 登录SMS管理控制台。 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 在弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放8899端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中
x的22端口，使用以下命令： telnet 192.168.0.x 22 ssh 192.168.0.x 22 检查目的端是否被关机 登录华为云管理控制台。 在弹性云服务器页面，查看弹性云服务器状态，若状态为“关机”，单击操作列的“更多 > 开机”。 父主题： 错误码排查与解决方法
迁移服务器管理 设置目的端 开始全量复制 （可选）克隆目的端 启动目的端 查看服务器详情 同步增量数据 删除目的端配置 （可选）删除克隆服务器 删除服务器记录 设置迁移速率 解锁目的端 删除云硬盘快照
务器所在Region确定。 SMS会使用bbs.huaweicloud.com、 support.huaweicloud.com 和console.huaweicloud.com等域名，用于提供迁移服务和咨询服务。 当源端没有配置DNS服务器地址时，需要在本地DNS配置文件中 （Windows
明。 代金券可以算作余额吗？ 代金券是可以算作余额的。但存在使用条件，详情请参见代金券使用规则。 如何查看我的账户余额？ 您可以登录费用中心查看可用余额。 余额不足100元怎么办？ 为了避免迁移过程中欠费，导致迁移失败，建议您目的端账户余额不少于100元（充值、代金券皆可）。 1
约束与限制 兼容性列表 计费说明 03 使用 在主机迁移服务中，您可以查看源端、修改源端信息，并且可以管理迁移任务，使用Agent批量管理工具等。 权限管理 创建用户并授权使用SMS SMS自定义策略 服务器管理 查看服务器详情 设置目的端 克隆目的端 启动目的端 删除目的端配置 删除克隆机
移服务器列表页面查看上报的源端服务器。 图4 Agent启动成功 问题处理 如果迁移Agent启动失败，出现"No such file or directory: 'rsync':'rsync'"等错误提示，请您参见安装Linux版的迁移Agent无法正常启动怎么办？。 如果迁移Agent启动失败，出现“sms
代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 表1提供了SMS服务支持的SDK列表，您可以在GitHub仓库查看SDK更新历史、获取安装包以及查看指导文档。 表1 SDK列表 编程语言 Github地址 参考文档 Java huaweicloud-sdk-java-v3
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
查询API版本信息 查询主机迁移服务的API版本信息 查询主机迁移服务指定API版本信息 父主题： API v3
出现该问题主要有以下两个原因： 源端VSS服务不存在。 源端VSS服务被禁止启动。 解决方案 在任务管理器中查看VSS服务是否存在，若不存在，请执行2，若存在，请执行3。 图1 查看VSS服务是否存在 修改配置文件，跳过制作快照。 打开Agent安装目录下的\config\g-property
新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？ 当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 迁
请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中： Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。
与目的服务器建立SSH连接失败”排查是否是网络原因导致的，如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满，如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件，然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件，然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载，如果被卸载请重新挂载。登录主机迁移
配置目的端时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 配置目的端时，提示“您选择目的端的磁盘数量比源端要迁移磁盘数量小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 迁移或同步失败 迁移中源端有新增的数据如何处理？ Windows迁移过程中，源
源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ 如果在源端服务器上安装和配置了迁移Agent，但是没有在主机迁移服务控制台查看到该源端服务器。请进行以下排查： 首先请确认源端注册成功，源端注册成功的Linux和Windows Python2版本的控制台会打印“successfully”字样，Windows
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
与源端服务器C盘的已用空间一致，这正常吗？ 问题分析 正常现象。您可通过以下步骤查看原因： 登录源端服务器。 单击“开始”菜单，选择“控制面板 > 文件夹选项”。 进入“文件夹选项”页面。 选择“查看”页签，在“高级设置”中进行如下操作。 取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”。
会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 迁移Agent启动成功后，使用目的端服务器所在的账号，登录主机迁移管理控制台，在“迁移服务器”页面的服务器列表中，查看源端服务器信息。 创建并启动迁移任务，具体步骤请参见设置迁移目的端，开始服务器复制并启动目的端。 如果源端和目的端
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