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哪些端口禁止删除? - 云桌面 Workspace
哪些端口禁止删除? 禁止删除以下端口,否则会导致系统运行异常。 28511 28512 28521 28522 8502-8509 6781 6791 6969 6970 父主题: 操作系统问题
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修改互联网接入端口 - 云桌面 Workspace
修改互联网接入端口 操作场景 根据实际需求修改通过华为云办公客户端访问云桌面Portal HTTPS协议使用的端口。 前提条件 在3中,互联网接入方式状态为“开启”。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“互联网接入端口”信息列,单击“修改”。
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云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 - 云桌面 Workspace
Client链接vAG的UDP端口:8443 HDP Client与vAG间,基于TCP通信的数据面通讯的TCP端口:8500 HDP Client与vAG间,基于UDP通信的数据面通讯的UDP端口:8500 HDP Client与vAG间,基于UDP通信的数据面通讯UDP端口:8502-8509
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云桌面中无法查看应用怎么办? - 云桌面 Workspace
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
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管理员账号的密码遗失怎么办? - 云桌面 Workspace
管理员账号的密码遗失怎么办? 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时,请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题: 管理员常见问题
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如何使终端用户可使用本地打印机? - 云桌面 Workspace
如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略,则该用户登录云桌面后,可在云桌面中使用连接的打印机进行文件打印,且仍然可在终端设备上使用该连接的打印机进行打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 单击,在服务列表中选择“企业应用
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使用自定义安全组时,如何配置安全组规则? - 云桌面 Workspace
更换桌面安全组时,请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则,如果未放通将会影响桌面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口,具体的端口列表参考云桌面和WindowsAD网络互通中的端口列表。 如果还
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配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 - 云桌面 Workspace
在“基础配置”页面的“升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据”区域,根据实际需要选择对应操作。 默认为“未开启”,授权开启后,将会按照版本特性升级客户端及桌面组件,同时按您的授权基于桌面用户需要更新轮转桌面内机机认证凭据。 如果不需要授权升级,可单击“关闭”,关闭后无法使用升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据功能。
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云桌面中无法使用本地打印机怎么办? - 云桌面 Workspace
如果云桌面不可访问互联网,可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件,然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略,用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?将驱动文件复制至云桌面中。 UOS桌面: 在打印机设备列表页面,单击。 选择不同的查找选项,查找本地打印机,并根据页面提示完成打印机添加。
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登录云桌面失败怎么办? - 云桌面 Workspace
登录云桌面失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
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忘记帐户密码怎么办? - 云桌面 Workspace
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户,管理员在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户,管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱,用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
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登录客户端失败怎么办? - 云桌面 Workspace
登录客户端失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
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Windows云桌面如何开启RDP? - 云桌面 Workspace
接到此计算机”,如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网 参考开通小规模经济型开通云桌面上网功能。 给云桌面绑定3389端口 登录管理控制台。 在待开启RDP云桌面单击安全组,进入安全组基本信息页面,如图2所示。 图2 安全组 在安全组入方向规则下添加3389规则,如图3所示。
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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办? - 云桌面 Workspace
制文件之时,可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略,具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?。管理员为对应桌面启用策略后,即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用了不同的策略,在云桌面中操作不同,请联系管理员确认具体启用的策略,并参考如表1所示进行操作。
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桌面使用问题 - 云桌面 Workspace
桌面使用问题 桌面使用卡顿怎么办? 磁盘空间不足怎么办? 如何进入命令行模式? 云桌面无法连接外网怎么办? 云桌面是否支持个性化设置? 如何快速截图? 云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 如何下载软件? 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
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管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? - 云桌面 Workspace
定,此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定(虚拟MFA应用上绑定的用户)。 在虚拟MFA设备上重新绑定,使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。 父主题: 管理员常见问题
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忘记帐户密码怎么办? - 云桌面 Workspace
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
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如何查看配额? - 云桌面 Workspace
如何查看配额? 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额,不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题:
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配置高级策略参数 - 云桌面 Workspace
未选择则最终用户登录云桌面时,不会自动连接客户端的串口。 默认选项:。 驱动接口重定向 自定义驱动列表 云桌面中的应用通过调用配置的接口,使用终端设备中的硬件设施。 可填写安装在终端的驱动文件名称或驱动文件的全路径,支持配置多个,多个之间以“;”隔开。 不同终端类型的驱动文件名称或驱动文件的全路径可以同时配置,由HDP客户端动态识别。
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应用发布失败怎么办? - 云桌面 Workspace
应用发布失败怎么办? 同一应用组中无法发布名称相同的应用,可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 父主题: 常见问题