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已购买云堡垒机实例，且能正常登录云堡垒机系统。若需通过命令运维数据库，即通过主机运维方式管理数据库，请购买专业版云堡垒机实例。 RDS实例与云堡垒机之间网络连接畅通。云堡垒机实例安全组已放开入方向33306端口，且数据库安全组允许云堡垒机IP访问。 获取RDS实例的数据库版本、内网地址、数据库端口和管理员账户名
InstanceDetail 参数 参数类型 描述 name String 云堡垒机实例名称。 server_id String 云堡垒机服务器id。 instance_id String 云堡垒机实例id。 alter_permit Boolean 云堡垒机实例是否可以扩容。 true：是
通过Web浏览器运维，不能复制文本怎么办？ 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面，不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一：授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二：Windows主机中剪切板程序故障或假死。 解决办法 原因一 用户获取主机资源“剪切
配置LTS日志外发服务 LTS采集日志为堡垒机系统的操作日志。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已开通云日志服务（LTS） 已绑定弹性公网IP。 限制条件 堡垒机安装Agent时必须绑定弹性公网IP。 必须先开通云日志服务（LTS）才可在堡垒机中进行配置。 操作步骤 登录堡垒机系统。
通过Web浏览器登录资源，不弹出会话界面怎么办？ 问题现象 正常登录系统，在主机运维或应用运维列表，单击“登录”，不能正常跳转到运维会话页面。 可能原因 浏览器拦截限制或系统SSL证书过期。 解除浏览器拦截 确认使用浏览器及版本，确认是否在推荐范围内。 表1 推荐浏览器及版本 浏览器
获取服务可用区信息 功能介绍 获取云堡垒机服务可用区信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/available-zone 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。
RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 通过文件管理，可对云主机或主机网盘中文件或文件夹进行管理，详细说明请参见通过Web浏览器登录。 父主题： 主机运维
通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ Web运维捷键操作使用Windows快捷键，“复制/粘贴”文本快捷键“Ctrl+C”和“Ctrl+V”，因Linux或Windows主机系统不同，操作方式有所差异。 VNC协议主机资源，不支持文本的复制/粘贴。 仅SSH、RD
通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 问题现象 使用Web浏览器运维时，文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符，导致堡垒机无法正确识别相关文件，只要重新命名文件或者文件夹，取消“\”字符即可正常。 父主题：
如何设置云堡垒机资源标签？ 如何批量导入/导出主机资源？ 导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 系统资源账户有哪些状态？ 系统资源标签可以共用吗？ 是否支持手动输入密码的方式登录资源？ 为什么不能识别批量导入的云主机？ 如何通过云堡垒机来访问内网提供的服务？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
单击“下一步”，依次关联用户User1和资源ECS1。 单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录ECS1，进行Web运维为例。 User1登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，在ECS1行单击“登录”，跳转到ECS1运维窗口。 单击“文件传输”，即可查看到主机网盘或云主机上文件。
对应API接口 授权项 依赖权限 IAM项目 企业项目 授予查询ECS资源配额的权限。 GET /v2/{project_id}/cbs/instance/ecs-quota cbh::getEcsQuota ecs:cloudServerFlavors:get √ × 授予查询堡垒机实例配额的权限。
InstanceDetail 参数 参数类型 描述 name String 云堡垒机实例名称。 server_id String 云堡垒机服务器id。 instance_id String 云堡垒机实例id。 alter_permit Boolean 云堡垒机实例是否可以扩容。 true：是
配额管理 获取创建堡垒机实例所需ECS资源配额 获取堡垒机实例配额 父主题： API说明
登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。
登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。
获取租户给云堡垒机服务委托授权信息 功能介绍 获取租户给云堡垒机服务委托授权信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/agency/authorization 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
租户创建或取消云堡垒机服务的委托授权 功能介绍 租户创建或取消云堡垒机服务的委托授权。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/cbs/agency/authorization 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
单击下载图标，可选择“下载到本地”、“保存到网盘”，可分别下载一个或多个文件到本地或个人网盘。 图3 下载Linux主机中文件 上传文件到个人网盘。 单击“云主机文件”，选择“主机网盘”，切换到个人网盘文件列表。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”，可上传一个或多个来自本地的文件或文件夹。
获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" reboot_type 是 String 重启方式，不区分大小写。 SOFT：普通重启，关闭虚拟机服务 HARD：强制重启，重启虚拟机 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description
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