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检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
点播套餐包过期了怎么办？ 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 账户欠费资源的保留期有多久？ 点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 点播的视频流量是如何计费的？ 视频转码一进多出是如何计费的？ URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？
加速。 是否已配置CNAME，您可以通过以下方法进行验证，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下指令。 nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME，则表示CNAME配置已经生效，如下图所示。
视频点播 VOD 介绍如何将音视频上传至点播服务 05:35 音视频上传 视频点播 VOD 介绍如何在控制台配置转码模板 05:44 配置转码模板 视频点播 VOD 介绍如何在控制台开启Key防盗链功能 04:26 配置Key防盗链 视频点播 VOD 介绍如何在控制台配置Referer防盗链
为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？ VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？
安全类问题 如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？
ion）陆续发布，欢迎体验。 2021年9月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 点播服务权限管理文档优化 新增VOD常用操作与系统策略的授权关系。 商用 权限管理 2 点播服务端SDK版本升级 V3版本SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net和P
案。 说明： 系统会对您名下的所有域名进行自动检查，对长期未有播放行为产生的域名进行下线操作，具体请参见域名配置。 5 URL拉取 单用户一次最多可以拉取的音视频个数。 控制台：100 API：16 URL拉取速率 使用音视频源文件URL离线拉取音视频文件至点播系统的全局最大速率。
为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 如何实现对上传音视频进行先审后发？ 音视频转码支持哪些输入格式？ 转码成
ce_path”和“output_path”参数为空？ 调用SDK或API上传视频过程中取消上传，如何删除已经上传的分段视频？ 调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 如何设置AK/SK和securitytoken的有效期？ 调用API上传水印图片后，为什么在控制台上无法预览？
分类ID用于识别不同的分类名称，您可在“全局设置 > 分类设置”界面查询。 播放 该功能会产生下行流量或带宽费用，具体价格详情请参见价格详情。 当前系统域名资源已分配完。若域名管理中没有分配的系统域名，您需要准备已备案的域名添加至点播服务中，才能进行媒资加速分发。 控制台预览 支持预览MP4、FLV、HLS以及
按流量计费：按照每日实际使用的下行流量进行计费。每小时结算一次，当前计费周期（小时）结束后，通常会在当前计费周期结束四小时后计算扣费，具体出账时间以系统为准。 按日峰值带宽计费：按照每日峰值带宽进行计费，系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽。 按月结95带宽计费：在一个自然月内
仅开启“音视频处理”时展示。 单击“选择处理方式”右侧的“浏览”，弹出“请选择视频处理方式”对话框。 请根据实际需要，配置如下信息： 转码模板组：选择系统预置模板组，或参考自定义转码模板组创建的自定义模板组。 工作流：选择一个现有任务流，或参考工作流设置创建的工作流模板。 视频封面 设置是否使用视频首帧作为封面。
产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？
播放问题 视频播放效果是否有地域上的区别？ DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 如何获取音视频文件的播放URL？ 如何在移动端播放点播音视频？ 视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 上传的原始视频预览失败怎么办？
示例3：获取媒资详情 场景描述 若您需要查询一个或多个媒资的基本信息、转码文件生成信息、截图信息及审核信息，您可以调用VOD API进行查询。 本章节指导用户如何使用API调用的方式获取存储在VOD中的媒资的详情信息。 前提条件 已明确需要查询的媒资所在区域信息，详见使用前必读。 已获取需要查询的媒
购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ 如何获取临时AK/SK/securityToken？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 音视频文件转码失败 上传SDK中的bucket和objectKey如何获取？ 音视频上传后播放失败 更多 智能客服
error. 系统内部一般性错误 请联系技术支持 400 VST.10004 Identity authentication failed. 身份认证失败 请检查Token等认证参数是否正确 403 VOD.10051 Internal system error. 系统内部一般性错误
若源文件为纯音频文件，使用视频转码模板，则将导致转码失败，建议您选择正确的转码模板重新转码，转码模板的配置可参考转码设置。 目前视频点播提供的系统转码模板不适合转码音频文件，建议使用自定义的音频转码模板。
权限管理 为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？ 如何对上传的媒资进行权限隔离？ 上传媒资需要什么权限？ 视频点播是否支持用户组权限？ 为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？
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