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转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题： 故障管理
含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题： 故障管理
每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”，进入“集成管理”配置页面。 在集成管理配置页面根据业务
设置排班，并给排班中添加排班人员，具体参考排班管理。 集成监控系统，自动上报告警信息，具体参考集成管理。 配置流转规则，根据流转规则生成事件，具体参考配置流转规则。 若事件生成后，想要接收到事件的通知信息，可配置自动通知能力，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 单击上方“点击此处”或“定时运维” ，进入“配置定时任务”页面。 图1 点击此处 填入自动化执行参数，单击“确认配置”。 选择区域后，补丁自动化操作将定时执行该区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例，请自行判断影响范围。
求而提出的计划外变更，无法满足计划性要求，或者来不及走正常流程进行评估审批的变更）。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题： 变更管理常见问题
3、变更场景：支持用户根据业务情况自定义配置。 4、变更应用：先选择顶层应用，再选择下层具体的应用范围。 5、变更区域：变更区域和变更应用相结合定义变更范围。 6、变更计划：以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人； 需要按region配置计划变更时间窗（注：允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制）。
自动改密及免密登录场景步骤： 当前已有资源可自动改密：账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源的自动改密：账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密：账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。 父主题： 账号管理
题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理，为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题： 资源管理
接入其他云厂商 操作场景 云运维中心支持对友商云账号进行配置，同步友商云资源，当前已支持的友商云有：阿里云、AWS。当您需要通过云运维中心管理其他友商云资源时，请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里云、AWS账号。 新增账号后，需要同步资源，同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化，需要重新同步资源。
集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 集成管理 父主题： 故障管理
高用户处理告警的效率。 此外，本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号、跨区域的告警规则配置能力，帮助用户提高批量配置的效率。告警规则目前仅支持CES告警的配置。 图1 告警管理流程 父主题： 告警管理
在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,（当前支持CES、AOM、APM、LTS、Prometheus、自建监控等），单击“接入集成”进入新增集成页面。 图2 接入集成 在接入集成页面，按照集成接入步骤，完成告警接入配置。 图3 集成接入步骤 完成告警接入配置，单击“确认集成”。
为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息，呈现基于资源一站式的信息概览，同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
敏感参数：脱敏展示，存储时会加密存储。 （可选）设置“更多配置”。 入库人工审核：开启后脚本需要审批。审批详细操作请参考审批自定义脚本。 审核人配置：可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉框选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。
用拓扑编辑。 确保已接入CES监控，请到集成管理进行配置。 已创建事件单。 如果需要展示CCE集群中的负载，pod信息，需要在CCE中对负载进行标签配置（每个分组只能添加一个CCE集群资源，否则不展示负载等信息）。 图1 配置CCE负载标签 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理
资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目：勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”，完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源 登录云运维中心。
入库人工审核：开启后任务需要审批。审批详细操作请参考审批定时任务。 审核人配置：可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉框选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人：选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道：在下拉框设置通知渠道。 默认
单击“下一步”，进入“更多配置”页面。 设置“更多配置”。 风险等级：可选项“高”、“中”、“低”，请根据实际情况选择风险等级。 入库人工审核：开启后作业需要审批。审批详细操作请参考审批自定义作业。 审核人配置：可选项“排班”、“个人”。 排班：按照已配置的排班场景和角色在下拉框选择。配置排班详细操作请参考排班管理。
您可以使用创建参数功能来保存数据，例如账号、密钥、普通文本等数据，可以被脚本、作业等操作引用，支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除，配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“参数中心”，进入“参数中心”页面。
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