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业务流量异常怎么办？ 当您的业务流量异常，可能被CFW中断时，可按照本节内容排查故障。 问题描述 业务流量异常，例如： EIP无法访问公网 无法访问某个服务器 排查思路 图1 业务流量异常排查思路 表1 业务流量异常排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断
查看出云流量 出云流量页面展示当前防火墙实例防护的云上EIP访问互联网的流量数据，数据基于会话统计，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP（EIP）防护且已有流量经过EIP，开启EIP防护的操作步骤请参见开启互联网边界流量防护。 规格限制 基础版不支持流量分析功能。
云防火墙支持哪些维度的访问控制？ 云防火墙当前支持基于五元组、IP地址组、服务组、域名、应用、黑名单、白名单设置ACL访问控制策略；也支持基于IPS（intrusion prevention system，入侵防御系统）设置访问控制。IPS支持观察模式和阻断模式，当您选择阻断模式
云防火墙的防护顺序是什么？ 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为：白名单 -> 黑名单 -> 防护策略（ACL）-> 基础防御（IPS）= 病毒防御（AV）。 图1 防护顺序 设置黑/白名单请参见管理黑/白名单。 添加防护规则请参见添加防护规则。 设置IPS防护模式请参见配置入
SNAT防护概述 背景信息 云防火墙标准版实现公网IP之间的防护，例如通过NAT网关实现多个VPC/子网使用公网IP对外发起访问的场景，云防火墙专业版提供更细粒度的访问控制，例如使用私网IP对公网发起访问的场景。 本文介绍如何配置云防火墙专业版实现SNAT场景下私网IP对公网发起访问的防护。
攻击防御功能概述 云防火墙的攻击防御功能支持防护网络攻击和病毒文件，建议您及时将IPS的“防护模式”切换至“拦截模式”。 规格限制 基础版不支持攻击防御功能。 前提条件 已开启至少一项流量防护。 开启EIP流量防护请参见开启互联网边界流量防护。 开启VPC流量防护请参见开启VPC边界流量防护。
域名组名称：域名组1 域名组类型：URL过滤 域名组描述：业务A对外访问域名 域名组成员 域名成员：www.example.test.api；域名描述：api 域名成员：www.test.example.com；域名描述：一个域名 域名成员：www.example.example.test；域名描述：XX系统
如何退订云防火墙？ 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回，建议您退订前导出防护策略，重购后导入防护策略，以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作，请参见导入/导出防护策略。 约束条件 退订/删除防火墙前，需要关闭云上资源（EIP、VPC）的防护。 关闭EIP防护请参见关闭弹性公网IP防护。
个人数据说明 使用个人数据的场景 日志数据 网络抓包 收集的个人数据项 IP地址 抓包文件 收集的来源和方式 防火墙通过防护的流量识别出的源IP地址和目的IP地址 在防火墙控制台上使用抓包功能 使用目的以及安全保护措施 向用户展示防火墙识别出的流量明细。 数据通过http上传到告警管理服务器。
告警通知 设置告警通知后，CFW可将触发的告警信息通过您设置的接收通知方式（例如邮件或短信）发送给您，您可以及时监测防火墙状态，迅速获得异常情况。 CFW支持设置以下告警： 攻击告警：IPS检测到攻击时触发告警。 流量超额预警：当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时触发告警。
故障排查 业务流量异常怎么办？ 流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ 防护规则没有生效怎么办？ IPS拦截了正常业务如何处理？ 为什么访问控制日志页面数据为空？ 为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 系统策略授权企业项目后，为什么部分权限会失效？ 配置LTS日志时提示权限不足怎么办？
拦截恶意攻击 攻击防御功能概述 拦截网络攻击 拦截病毒文件 通过安全看板查看攻击防御信息 IPS规则管理
通过配置防护规则拦截/放行流量 通过添加防护规则拦截/放行流量 示例一：放行入方向中指定IP的访问流量 示例二：拦截某一地区的访问流量 示例三：放行业务访问某平台的流量 示例四：配置SNAT的防护规则 父主题： 配置访问控制策略管控流量
网络流量 VPC个数和VPC边界防护流量峰值如何计算？ 云防火墙数据流量怎么统计？ 云防火墙提供的防护带宽是多少？ 业务流量超过防护带宽怎么办？ 流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别？ 如何验证HTTP/HTTPS的出方向域名防护规则的有效性？ 如何获取攻击者的真实IP地址？
云防火墙和安全组、网络ACL的访问控制有什么区别？ 云防火墙、安全组、网络ACL都可以实现通过IP地址/IP地址组设置访问控制策略，为您的互联网边界和VPC边界、弹性云服务器、子网提供防护。 云防火墙和安全组、网络ACL的主要区别如表1所示。 表1 云防火墙和安全组、网络ACL访问控制的主要区别
资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时，您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息，请参阅地区和终端节点。 父主题： 区域与可用区
配置访问控制策略管控流量 访问控制策略概述 通过配置防护规则拦截/放行流量 通过添加黑白名单拦截/放行流量 通过策略助手查看防护信息 访问控制策略管理 IP地址组管理 域名组管理 服务组管理
配置VPC1路由表 配置VPC1路由表 在左侧导航栏中，选择“网络 > 虚拟私有云 > 路由表”，进入“路由表”页面。 在“名称”列，单击VPC1的路由表名称，进入路由表“基本信息”页面。 单击“添加路由”，参数详情见表 添加路由参数说明。 表1 添加路由参数说明 参数 说明 目的地址类型
收到流量超限预警如何处理？ 适用场景 配置告警通知后收到了邮件或短信形式的流量超限预警，说明您的实际业务流量已达到设置的阈值，即将超过可防护流量峰值。 处理方式 如果您的实际业务流量超过已购买的可防护流量峰值，可能会出现丢包现象，建议您： 购买扩展包来提供足够的防护流量，购买扩展包请参见变更扩展包。
基本概念 五元组 五元组包括：源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 防护流量 入云流量：从Internet流入云防火墙方向的流量，例如，从公网下载资源到云内服务器。 出云流量：从云防火墙流出到Internet方向的流量，例如，云内服务器对外提供服务，外部用户下载云内的资源。
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