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会议设备“激活失败”，无法接入会议？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护
Web SDK下载 SDK下载后可参考3.4章节进行包完整性校验。 表1 Web UI SDK资源下载路径 版本 日期 资源 下载链接 说明 1.0.16 2024-12-17 Web UI SDK hwmsdk-webrtc-1.0.16.zip 完整性校验 hwmsdk-webrtc-1
哪些客户端支持虚拟背景？ 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU：英特尔酷睿i5 四核以上；M1芯片 四核以上 Android Android
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络，确保网络可以访问互联网； 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明
快速配置TE30/40/50/60 通过激活码配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC900及以上版本支持使用激活码方式激活。 进入遥控器配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机，您可以按遥控器键显示菜单栏，按方向键选择“高级 > 设置 > 安装
Demo安装包下载 Demo下载后可参考Demo 包完整性校验进行包完整性校验。 Android Demo安装包下载 图1 Android Demo安装包下载二维码 使用手机浏览器扫一扫下载 Windows Demo安装包下载 图2 Windows Demo安装包下载链接 32位Windows
会议结束通知 通知描述 收到该通知时，表示当前会议已结束。 方法定义 1 - (void)onConfEndedNotify:(HWMUISDKConfEndInfoModel *)confEndInfo; 示例代码 - (void)onConfEndedNotify:(HWM
Demo 包完整性校验 操作说明 可对下载的Demo包进行完整性校验，判断在下载过程中是否存在篡改和丢包现象。 操作步骤 1.在"Demo安装包下载"章节中，“表1 Android/Windows/Mac/Electron Demo资源下载路径”中下载的Demo包； 2.下载Demo包到本地；
APP SDK包完整性校验 操作说明 可对下载的SDK包进行完整性校验，判断在下载过程中是否存在篡改和丢包现象。 操作步骤 1.在"App SDK下载"章节中，“表1 Android/iOS/Windows/Mac/Electron UI SDK资源下载路径”中下载的SDK的包；
华为云会议隐私声明变更说明 版本变更说明 因业务发展优化导致隐私声明更新，请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容： 修改隐私声明中第三方数据共享、第三方SDK内容为链接形式访问。 优化部分描述，如增加消息通知关闭路径描述等。 为了维护举报人权益打击违法违规，修改举报相关个人信息留存期为2年。
会议状态 通知描述 收到该通知时，表示会议状态发生变更。 方法定义 1 virtual void OnConfState(HwmConfStateInfo *confStateInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构体HwmConfStateInfo参数说明 参数
会议弱网提示通知 通知描述 收到该通知时，表示当前会议网络不稳定。 方法定义 1 virtual void OnPoorNetworkQualityInfoNotify(const HwmPoorNetWorkQualityInfo *poorNetWorkInfo) {}; 注意事项
快速集成 将下载的软件包全部解压得到libs（集成使用）和HWMSDKDemo（示例Demo）。 图1 解压出来的文件 打开“Xcode”软件。 单击“File->New->Project...”，选择“Single View App->Next”，填写应用信息，选择“Creat
注入点击 通知描述 收到该通知时，用户点击了配置过点击注入的按钮。 方法定义 1 virtual void OnClickInjectBtn(HwmClickInjectBtn injectBtn, void* data, const char* id) {}; 注意事项 无。
快速集成 将下载的软件包全部解压得到HWMUISDK（集成使用）和HWMUISDKNativeDemo（示例Demo）。 图1 解压出来的文件 HWMUISDK中的AW_PortraitSDK.framework是背景虚化功能使用。如果需要集成背景虚化功能，请联系华为销售人员。 打开“Xcode”软件。
共享vmr信息变更通知 通知描述 收到该通知时，表示共享vmr信息变更。 方法定义 - (void)onShareVmrInfoNotify:(HWMSDKShareVmrInfoModel *)shareVmrInfo; 示例代码 - (void)onShareVmrInfoN
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”，“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求，并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书，地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型，选择“iOS App Development”。
会中会议状态信息变更通知 通知描述 收到该通知时，表示会中会议状态信息变化。 方法定义 1 - (void)onConfInfoNotify:(HWMConfStateInfo *)confInfo; 示例代码 - (void)onConfInfoNotify:(HWMConfStateInfo
是否支持非华为的硬终端对接？ 目前已经支持以下非华为硬件终端接入： Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
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