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第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
安全围栏 围栏策略 在“安全”下拉菜单点击“安全围栏”,选择“围栏策略”,可分别对PC设备接入设置、IP地址列表、PC设备标识列表进行操作。 PC设备接入设置 在PC安全接入设置界面,选择“PC设备接入设置”,点击右侧“编辑”。 管理员可开启/关闭区域IP限制。开启后,可通过配置
支持哪些协议? 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题: 会议
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 网络故障
硬终端日志、诊断信息如何获取? 浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。 输入激活码,单击“确认”完成激活。
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解
Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。
IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码,避免和ideaRoom自带投屏码干扰,导致用户识别错误。 具体设置如下,需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP:127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码
文件上传 文件上传组件用于上传文件,文件大小限制在300MB以内,支持的文件类型见支持的文件类型。 在表单开发页面,从“基础组件”中拖拽“文件上传”组件至表单设计区域,如图1。 图1 文件上传 支持的文件类型 文件上传组件支持的文件类型包含doc、docx、ppt、pptx、xl
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终
概览 华为企业智慧屏(简称:IdeaHub),是WeLink集成在电子大屏上,集会议、白板、投屏、应用于一体,致力于打造流畅的会议体验,让企业高效便捷的沟通与协作无处不在。 华为云WeLink会议服务基于公有云架构,为用户提供高清音视频会议以及高效的协作能力 。 组网说明: 企业
基本概念 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Regi
WeLink移动端消息界面,总是提示“网络连接失败,请检查网络”? WeLink移动端,连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败,请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载)
什么是区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专
通过Web配置 TE系列硬终端【TE30/40/50/60】:V600R019C00SPC900需要登录终端Web界面,通过配置TR069参数的方式激活。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,点击“计算机登录”。 华为云的激活方式:选择“系统配置
通过Web界面快速配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以通过Web界面的设置向导,对终端进行快速设置。 登录Web界面,选择“系统配置 > 设置向导”,进入“设置向导”界面,如图1所示,参数说明如表1所示。 图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解