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在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 智能信息发送使用的短消息模板要求必须带有智能信息的占位符。短信服务侧创建的短消息模板不带占位符，因此在智能信息发送时不可选择。建议您在KooMessage的短消息模板界面重新创建短消息模板。 父主题： 智能信息发送
您可通过编写app-preview组件的重要js逻辑来设置原模板在预览界面的缩放比例、大小和位置，相关参数及用途如表1所示。 表1 js逻辑参数及用途 参数名 用途 outerWidth 控制模板在预览视图中的缩放尺寸。 pages[0].style 设置模板显示的缩放比例值。 pages[0].content
置（国内）-短消息模板管理-模板ID”中获取。 最小长度：1 最大长度：32 signature 否 String 短信签名名称(暂不支持)。 说明： 签名名称，必须是已审核通过的，与模板类型一致的签名名称。 仅在template_id指定的模板类型为通用模板时生效且必填，用于指定在通用模板短信内容前面补充的签名。
短信通道号。 说明： 模板所属签名的通道号，可以从“云消息服务KooMessage-管理控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。 签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“短消息模板管理”查看。未填写时默认取sms_content第一条数据模板所属签名的通道号。 最小长度：1
支持的子组件类型 以图1为例，该模板的预览视图由image、text、button三个子组件拼接而成。目前KooMessage的智能短信模板已支持11种类型的子组件开发，详见表1。对于各类型子组件，子组件代码示例提供了相应的HTML、CSS、JavaScript代码段供参考，部分
操作流程 如何快速地发送一条智能短信，操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何使用智能信息发送一条智能短信，以发送公共模板为例。 父主题： 智能信息
如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题： 智能信息基础版发送失败定位
智能信息基础版指导用户快速地发送一条视频短信，操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何使用智能信息基础版发送一条视频短信，以发送公共模板为例。 父主题： 智能信息基础版
创建发送任务基本信息 参数项 说明 示例 智能信息模板 根据需要，选择“模板管理”中的“公共模板”或“我的模板”。 - 任务名称 根据需要，编写自己想要发送的信息内容。 - 发送类型 根据需要，选择“群发”或“个性化”。 说明： 若选择的“模板类型”为“静态（不带参数）”，则“发送类型”只支持“群发”。
创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 模板管理”，进入“智能信息基础版模板管理”页面。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入“创建模板”界面。 单击“新建空白模板”，进入模板编辑界面。 图1 新建空白模板 编辑空白模板。
或单击“高级搜索”，输入“模板名称”和“模板ID”，进行详细搜索。 模板报表 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 智能信息报表”，进入到智能信息报表首页。 在“智能信息报表”页面，根据需要选择“模板报表”，可查询报表。 在页
智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余类模板，提供上百个公共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查询API返回的JSON数据渲染成适配于自用平台的预览视图。
、联通按需或三网按需。 用户创建模板时，在备注字段（remarks）中说明单运营商通道（特指移动、联通或电信）或三网通道。 华为云审核模板后，给出模板最终绑定的通道类型（和用户所在行业及经营内容、模板内容等相关）。 用户使用模板发送短信时，根据模板绑定的通道计费。 用户使用单通道
“事件”是指用户在客户端查看智能短信时，通过与子组件交互可完成的客户端操作。比如手机用户点击短信中的“进入官网”按钮，即可访问官网。 如您需要在预览模板时查询模板绑定的事件处理效果，这一需求可通过调用PreviewService函数统一处理事件来实现。目前item元素支持表1中列举的12种事件类
激活”，模板才能正常使用。 创建智能信息模板 在左侧导航栏选择“智能信息配置 > 智能信息模板管理”，进入到智能信息模板管理首页。 选择“我的模板”页签。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入到“创建智能信息模板”页面。 在页面左侧选择“营销类”模板下的“电商”模板。 每个模板最多可以插入20个参数。
实现用户增长等营销服务。 公测 智能短信 2 公共模板 系统内置各种模板文件供参考，可根据排版类型、版式类型、模板行业、厂商名称（支持的手机厂商）进行过滤选取。 公测 智能信息模板管理 3 智能信息短链生成 支持选择智能信息模板生成短链，可用于您在站外通过API等形式发送智能消息。
strings 短信模板参数。 短信模板中的变量类型可以是：短链、电话号码、其他号码（验证码、订单号、密码等）、日期时间、金额、其他（名称、账号、地址等）。 字符串数组，最多19个。 数组中参数按短信模板中除了短链类型参数外的变量的顺序进行匹配，比如短信模板内容中按顺序有3个变量
KooMessage自定义策略 如果系统预置的KooMessage权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考《KooMessage API参考》中“ 权限策略和授权项”章节。目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视
90016101 模板审核中，删除模板失败 模板审核中，删除模板失败 请等待模板审核后再删除 400 KM.90016102 企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 请勿删除公共模板 400 KM.90016103 删除模板失败 删除模板失败 请检查模板类型是否为非审核状态下的个人模板
修改： 查询模板报表，修改tpl_ids请求参数数组长度，由“0-100”改为“1-100”；增加请求参数factory_type，厂商类型。 创建个人模板，修改功能介绍说明，模板内容需加“拒收请回复R”；请求示例中，content值末尾增加“拒收请回复R”。 上传智能信息模板素材，修
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