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访问和使用 如何访问 请使用管理控制台方式访问管理检测与响应。如果您已注册公有云，可直接登录管理控制台，在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应”访问。 如何使用 管理检测与响应服务使用流程说明如表1所示。 表1 管理检测与响应服务使用流程说明 子流程
MDR权限管理 如果您需要对华为云上购买的管理检测与响应服务（MDR）资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供您身份认证
管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 费用类
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。详细操作步骤请查看：下载管理检测与响应报告。 父主题： 产品咨询
查看云审计日志 开启了云审计服务后，系统开始记录管理检测与响应资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看MDR的云审计日志 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，MDR通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 收集范围 MDR收集及产生的个人数据如表1所示。 表1 个人数据范围列表
None 快速使用管理检测与响应 管理检测与响应（Manage Detection Response，MDR）是结合华为30年安全经验积累，以云服务的形式，为客户建立由管理、技术与运维构成的安全风险管控体系，结合企业与机构业务的安全需求反馈和防控效果对用户安全防护进行持续改进，帮助企业与机构实现对安全风险与安全事件的有效监控
创建用户并授权使用MDR 如果您需要对您所拥有的MDR进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，
购买专项版 专项版服务内容包括业务信息收集、安全保障方案制定、安全自查与整改、安全防护加固、安全团队建设、现场+远程监控及响应、安全服务保障总结。 购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将根据您IT系统的实际情况提供定级意见、差距分析以及安全加固建议
购买DDoS攻击缓解助手 DDoS攻击缓解助手面向有DDoS攻击风险的客户，提供专家建议和DDoS服务规格、配置以及防御策略的参考方案。 购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将根据您IT系统的实际情况提供定级意见、差距分析以及安全加固建议
购买等保建设助手 等保建设助手为您提供等保定级和差距评估咨询，根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总，根据等保差距要求，服务类型以远程或现场方式提供安全加固建议。 购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将根据您
购买企业版 企业版管理检测与响应结合企业业务场景，通过云服务方式，提供华为云安全标准化的运维运营服务。 帮助企业与机构实现对安全风险与安全事件的有效监控，并及时采取有效措施持续降低安全风险并消除安全事件带来的损失。 在购买时，您只需要选择“资源数”和“公司名称”。购买服务成功后，华为云安全专家团队将快速响应并结合您业务实际情况
购买密评建设助手 密评建设助手提供“密评”合规、国密改造、密码安全评估咨询服务，根据密码应用情况提供密码合规参考意见、相关技术建议书以及密评条款分析情况汇总。 在购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将为客户量身定制等保合规整改方案，指导客户进行安全服务的选型和部署
下载管理检测与响应报告 操作场景 检测完成后，系统自动生成管理检测与响应服务报告，您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到通知信息后下载管理检测与响应服务报告。 前提条件 服务完成，且服务单的状态为“待用户验收”或“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击
评价管理检测与响应 操作场景 管理检测与响应完成后，您会收到短信通知信息。您可在收到短信通知后，对本次管理检测与响应服务进行评价，并反馈建议或意见。 前提条件 管理检测与响应完成且服务单状态为“已完成”。 已验收管理检测与响应。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后
验收管理检测与响应 操作场景 服务完成后，您会收到短信通知信息。您可在收到短信通知起的10日内，对本次管理检测与响应服务进行验收。如果超出该时间范围，系统将对本次管理检测与响应服务进行自动验收。 单击“立即验收”后，MDR服务默认此服务单已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。
查看服务单信息 操作场景 该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。 前提条件 您已购买管理检测与响应并成功生成服务单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务
业务流程 管理检测与响应服务为您提供购买企业版、等保建设助手、专项版、密评建设助手，提交管理检测与响应服务报告、验收管理检测与响应服务业务流程。 本章节介绍管理检测与响应企业版、等保建设助手、专项版、密评建设助手的业务流程。 企业版业务流程 企业版是华为与权威的第三方机构合作提供的专业的安全专家人工服务并提供专业的检测报告
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