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与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品,消费时间为产品的支付时间。 订单号
与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包年/包月产品,消费时间为产品的
如何查看订单? 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,选中“硬件”页签。 父主题: 订单
范围的云服务区域。 S 授信赎期 允许客户从出账单至到期还款日的时间,一般是一个自然月。 使用开始时间 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。 使用结束时间 账单条目对应使用云服务的计费结束时间。 使用量 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。
String 按需计费等模式时的扣费唯一标识号。 消费时间 String 包周期产品,消费时间为产品的支付时间;按需产品,消费时间为云服务使用的起止时间段。 账期 String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然
进入“待支付订单”页面。 单击待支付订单行“支付”,进入支付页面。 单击选择支付方式右边“申请线上合同请款”。 设置合同内容。 承诺付款条款:填写预计付款时间及承诺付款金额。 待支付订单:可添加或移除待支付订单。 设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、
预留实例 节省计划 按需 消费时间 String 消费发生的时间,包年/包月为支付时间、按需的为话单中上报的使用生效时间和失效时间。 2020-08-23 22:00:00 GMT+08:00-2020-08-23 23:00:00 GMT+08:00 使用开始时间 String 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。
周期。退订续费周期指只退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订资源。 当存在多个未生效的续费周期时,客户可以选择退订后资源的到期时间,以此来退订多个未生效的续费周期。 退订规则 退订未生效的续费周期,不收取手续费,退还已使用的代金券。退订已生效的续费周期,属于退订使用中的资源。
按需产品怎么使用代金券? 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于没有设置产品范围
2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。根据客户等级,该V3等级客户包年/包月资源的宽限期为7天,保留期为7天。 2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。
页面提示“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 已经授权的客户,不会再弹出“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 单击“授权”后,页面默认展示当前账期的账单列表。 您可按账单时间、商品、服务、状态查询账单。单击“账单下载”下载账单详细信息。 父主题: 账单概览
2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。根据客户等级,该V3等级客户包年/包月资源的宽限期为7天,保留期为7天。 2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。
退货/换货 客户收到硬件产品后,如因质量问题或故障,在签收时间5天内可申请退货,15天内可申请换货(都需人工复核审批)。质保期内按照产品包装中的保修说明提供退换货服务。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件操作栏“退货”或“换货”。
可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月审核退订成功,退订订单费用归属下月账单。可在“账单管
已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不允许续费。 在包年/包月资源主资源上追加购买的附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已下架的产品不支持续费。 订单正在处理中,不允许续费。 具体请参见“续费规则说明>续费限制说明”。
资源到期后,续费的付款有效期是多长? 客户的包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。 保
某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理
在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户的包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未
具体规则: 消费时间在上月,账单生成也在上月,归属上月账期; 消费时间在上月,账单生成时间在当月1号0: 00-23:59:59,归属上月账期; 消费时间在上月,账单生成时间在当月1号23:59:59之后的,归属于当月账期; 消费时间在当月,账单生成时间也在当月的,归属于当月账期。
什么是五天无理由全额退订? 客户新购的资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。