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如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题： 协议与规范
Step阶梯定价 勾选需要进行预览的SKU，点击右上角的“预览规格”即可查看商品规格展示页面。 勾选“允许试用”，填写试用天数。当前支持设置的试用时间区间为3-180天，按次模式不支持试用。 人工服务类、License类和硬件类商品不支持试用规格，设置多SKU商品规格时可忽略此步骤。 修改多SKU规格操作指导
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
单击左侧导航的“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面； 商家可以通过在页面用上方选择时间或拉动折线图下方轴线来选择数据时间； 在概况栏点击“更多”按钮，可以展开更多数据选项； 商家可以在商品分析栏点击右侧设置按钮，自行选择需要看的数据； 父主题：
购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 出现该情况多为商家的购买接口异常，如出现购买后过段时间（一般3小时）自动退款的情况，请及时联系在线客服进行反馈，云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。 父主题： 商品购买
String 50 安全校验令牌。 取值请参见authToken取值说明。 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS 响应参数 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 说明 resultCode M String
实例ID orderId M String 64 新购商品时对应的订单ID。 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS testFlag O Integer 1 是否调测数据。 1：接口调测数据 不传参数：真实买家同步数据
M String 32 变更状态： FREEZE：冻结 NORMAL：解冻 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS testFlag O String 2 是否为调试请求。 1：调试请求 0：非调试业务
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实例ID orderId M String 64 新购商品时对应的订单ID。 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS testFlag O Integer 1 是否调测数据。 1：接口调测数据 不传参数：真实买家同步数据
如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中，商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下： 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。
String 50 安全校验令牌。 取值请参见authToken取值说明。 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS orderAmount O bigdecimal 20 订单金额。 说明： 该金额为用户实际支付金额，供商家对账参考。
String 50 安全校验令牌。 取值请参见authToken取值说明。 timeStamp M String 20 请求发起时的时间戳，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmssSSS orderAmount O bigdecimal 20 订单金额。 说明： 该金额为用户实际支付金额，供商家对账参考。
提交”。 填写创建专属优惠信息时，申请的客户折扣如未超过输入范围，则进入系统审核流程，待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围，则会收到页面提示“提交特殊商务申请”。点击“确认”后，转入人工处理状态。 同时云商店会发
订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 订单已生效（续费订单注意查看生效时间）。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”，即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管
会签完成通知服务商开具发票 华为云 1个工作日 系统下发邮件通知 6 开具发票并邮寄或发送给华为云 服务商 - 服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址，详见商家面向华为云开票 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后，华为云将在第8个工作日付款；如发票
资源未关闭： 话单开始时间（begin_time）≥资源开始时间 话单开始时间（begin_time）≤ 话单结束时间（end_time）≤ 话单上报时间 资源关闭后： 话单结束时间（end_time）≤ 资源关闭时间 4、话单上报中的时间为UTC 时间，与北京时间相差 8 小时；
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接口的请求和详细均使用JSON格式。 统一使用UTF-8字符编码。 签名算法：HmacSHA256。 云商店的请求会使用签名，商家需要验证签名，保证请求没有被篡改。 请求超时时间：5s。 父主题： 接入准备工作
资源未关闭： 话单开始时间（begin_time）≥资源开始时间 话单开始时间（begin_time）≤ 话单结束时间（end_time）≤ 话单上报时间 资源关闭后： 话单结束时间（end_time）≤ 资源关闭时间 4、话单上报中的时间为UTC 时间，与北京时间相差 8 小时；
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