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日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下： 打开计算机，打开控制面板，如下图所示。
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
windows主机部署应用失败 使用sudo权限执行报错 部署进程被第三方杀毒软件拦截 Windows主机上检测到版本与安装版本不匹配 路径不合法 在Centos上安装软件提示网络故障 在Ubuntu上安装软件提示网络故障 Linux机器输入Windows路径，提示安装路径输入不合法 父主题： 自定义应用步骤问题
指定待解压文件的路径和解压目录。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤执行失败后，应用是否继续执行后续的步骤。 配置是否使用sudo权限执行该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。 父主题： 配置CodeArts Deploy应用的文件操作类相关的部署步骤
failed！”。 原因分析 该机器未安装nodeJs服务。 处理办法 部署步骤之前请先安装nodeJs。 问题现象三 部署“启动/停止nodeJs”步骤长时间未响应，之后部署失败，日志信息为“Install forever failure！”。 原因分析 机器无法连接华为开源镜像库。 处理办法
问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有“\r”特殊字符导致部署报错，如下图所示。
部署Kubernetes时，Manifest来源选择代码库部署报错，"Too many files to unzip." 问题现象 部署“Kubernetes部署”步骤时，Manifest来源选择代码库，部署报错且日志提示“Too many files to unzip.”。 原因分析
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 停止服务
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 停止服务
有文件。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤执行失败后，应用是否继续执行后续的步骤。 配置是否使用sudo权限执行该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。 父主题： 配置CodeArts Deploy应用的文件操作类相关的部署步骤
安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。 华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的
命令，信息配置如下所示。 表1 参数说明 参数项 说明 步骤显示名称 步骤添加后在部署步骤显示的名称。仅支持汉字、英文字母、数字、空格、或-_,;:./()（）符号，其中空格不可在名称开头或结尾使用，长度为1-128。 环境 选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 PowerShell命令
环境变量未配置 问题现象 提示需配置环境变量“Unable to start the Go service, please configure Go environment variables!” 原因分析 Go未安装。 环境变量未配置或配置错误。 处理方法 若未安装Go，可通过“安装Go语言
由于curl的版本问题，导致下载软件包失败。 此类问题常见于新主机中，新主机通常是使用固定镜像安装操作系统，curl可能不是最新版本。 处理方法 登录云主机，执行命令yum update curl -y，更新curl后重新部署应用即可。 问题现象二 应用部署失败，日志信息提示“tomcat | Download War
“文件夹”形式的软件包，“选择部署来源”部署步骤会默认下载当前文件夹下面的所有文件。 对于Linux系统，文件夹下面的文件名不能采用中文，否则下载后，文件夹下面的文件名会出现乱码，导致部署失败。 “文件”形式的软件包，“选择部署来源”部署步骤默认下载当前文件。 选择源为构建任务 在部署步骤信息配置页面，“选择源类型”勾选“构建任务”。
failed！”。 原因分析 该机器未安装nodeJs服务。 处理办法 部署步骤之前请先安装nodeJs。 问题现象五 部署“启动/停止nodeJs”步骤长时间未响应，之后部署失败，日志信息为“Install forever failure！”。 原因分析 机器无法连接华为开源镜像库。 处理办法
主机管理 主机/代理机连通性验证问题排查方法有哪些？ 应用部署失败，日志显示在“tomcat | Download War in url path”出现错误，怎样处理？ 为什么同样的应用在CentOS系统主机上部署成功但在Ubuntu系统主机上却失败？ 没有连通性验证成功的主机和环境，怎样处理？
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