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资源包和按需资源有什么区别? 资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。
资源包续费和再次购买的区别? 资源包续费:针对资源包到期后, 仍计划继续使用的场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。
代金券和现金券有什么区别? 代金券和现金券的使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券的使用规则区别如下: 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先
费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。
充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费
宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值,则进入保留期,保留期资源被冻结不能使用,通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。
为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存的价格,未包括存储(例如40G系统盘)的价格。 价格计算器页面会根据您选择的存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格
ECS组合服务前后账单变化 ECS组合服务账单中,ECS实例子资源的产品类型、产品以及资源ID信息均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。已出的历史账单信息不变。 按照主资源身份出账的子资源,合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折
客户购买计费模式为“95峰值带宽”、“日峰值月平均带宽”或“增强型95峰值”计费的CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月的用量明细。 注意事项 为了获得完整的使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤
放或删除;若账号下的某个资源因欠费或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下的所有资源不允许释放或删除;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则该资源不允许释放或删除。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。
什么时候可以获取完整的月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容
账单介绍 华为云为您提供的多种账单,可以从多个维度反映您每月在华为云的消费情况以及对应的资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日,次月3日上午10点后可获取当月最终流水和明细账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看,
发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具,发票税率和发票内容,请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具的发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式
注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在绑定关系的资源,需整体退订;挂载关系的资源可单独退订。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户退订该云主机时,绑定的系统盘需一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购资源开
您可以查询到当前账号下每个资源的使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源的使用量和消费 呈现每个资源的资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源的消费 呈现每个资源的资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例的每笔扣费明细。
收件地址和发票信息怎么更改? 开票前:可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后:申请开票后,发票信息不能更改。 父主题: 发票信息类
期后续费,资源续费周期的开始时间为资源的原到期时间,不是续费操作时间。 图1 续费规则说明 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行续费操作。 规则说明 续费限制说明: 按需资源和竞价实例资源不可续费。 存在未完成订单的资源,不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已
每个账号一个自然年内(1月1日~12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机E
不同的云服务产品,订单处理的时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行的代客下单
以下规则说明默认所有折扣都在有效期内。 系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源的历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较的促销折扣是历史订单使用过的,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。 示例:客户于2024/01/01自动续费时,有商务授权折扣(8折)和促销折扣(7折),历