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云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。
修改手工专线 操作场景 用户手工开通云专线以后，可以修改云专线的名称和远端子网。 操作步骤 进入云专线历史信息列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在历史信息列表中，单击需要修改的云专线“操作”列的“修改”，根据界面提示，修改云专线的名称和远端子网。 单击“确定”，完成修改云专线基本信息。
云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。
续费物理连接 操作场景 用户开通的物理连接快要到期时，可以申请续费，以便后期继续使用。 操作步骤 进入云专线物理连接列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在物理连接列表中，单击“更多”列的“续费”，系统跳转至“续费”页面。 根据界面提示，选择续费时长，确认费用后，单击“去支付”，完成后期费用的支付。
查看已开通的物理连接 操作场景 用户开通物理连接后，可以查看已开通的物理连接。 操作步骤 进入云专线物理连接列表页。 在物理连接列表中，单击需要查看的物理连接名称，查看已经创建的物理连接详情。 父主题： 物理连接
云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 在产品分类中单击“更多工单产品分类 ＞ 网络 ＞ 云专线”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。
支持审计的关键操作列表 在您的账户中启用云审计服务后，通过云审计服务，您可以记录与云专线服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计支持的云专线操作列表如表1所示。 表1 云审计支持的云专线操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建物理连接 dcaasConnection
登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“管理与监管 > 云监控服务”。 图1 云监控服务 单击页面左侧的“云服务监控”，在看板列表中单击看板名称“云专线 DCAAS”。 进入云服务监控详情页面。 在云服务监控详情页面，下拉选择服务名称和资源名称。
修改虚拟网关 操作场景 用户创建虚拟网关后，可以修改虚拟网关的基本信息。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表中，单击虚拟网关“操作”列的“修改”，根据界面提示，修改对应的虚拟网关名称、本端子网、描述等参数值。 单击“确定”，完成虚拟网关信息的修改。
通过创建虚拟网关，关联用户需要访问的虚拟私有云。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表页，单击“创建虚拟网关”。 在“创建虚拟网关”对话框中，根据表1输入相关参数。 图1 创建虚拟网关 表1 虚拟网关参数 参数 示例 说明 名称
通过创建虚拟网关，关联用户需要访问的虚拟私有云。 操作步骤 进入云专线虚拟网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在虚拟网关列表页，单击“创建虚拟网关”。 在“创建虚拟网关”对话框中，根据表1输入相关参数。 图1 创建虚拟网关 表1 虚拟网关参数 参数 示例 说明 名称
进入云专线全域接入网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列，单击“关联实例”。 在关联实例页面，选择待关联的实例类型。 此处选择“中心网络”。 单击页面跳转链接前往中心网络页面。 在云连接的中心网络页面添加附件，详细请参见添加附件。
请联系技术支持处理。 400 DC.1005 物理连接状态异常 请联系技术支持处理。 400 DC.1006 使用中物理连接无法修改设备及类型 请联系技术支持处理。 400 DC.1007 物理连接使用中 请联系技术支持处理。 400 DC.1008 托管专线VLAN冲突 请联系技术支持处理。 400
进入云专线全域接入网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在全域接入网关列表中，可以查看名称/ID、状态、接入位置、BGP ASN、企业项目、以及已关联的虚拟接口、连接的数量等信息。 也可以单击全域接入网关的名称，在以下页面查看更多信息： 在基本信息页面，查看连接数、已关
购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 热点问题
购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 父主题： 专线施工
“确认配置”。 在确认配置页面，确认物理连接变更信息，单击“立即支付”。 用户在支付前须阅读并接受《一站式接入服务声明》，并在确认配置页面中勾选。 变更施工。 变更施工预计需要20个工作日，变更上线时物理连接可能会中断，需要用户确认变更上线的时间窗口。 确认。 在物理连接页面，单
段（即远端网关和本端网关所在的子网 ）添加进虚拟接口的远端子网中，然后使用虚拟机ping虚拟接口的本端网关IP地址进行测试。 如果测试不通，则需检查华为云的配置： 虚拟机是否在虚拟网关所选的VPC内。 虚拟机IP是否在虚拟网关配置的本端子网网段范围内。 安全组策略和ACL是否放通虚拟机到虚拟接口本端网关的地址。
不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。
类型和描述信息。 操作步骤 进入云专线全域接入网关列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在全域接入网关列表中，单击目标全域接入网关名称进入基本信息页面。 也可以单击目标全域接入网关名称右侧的，修改名称信息。 在基本信息页面，可以修改全域接入网关的名称、描述、地址类型和路由信息。
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