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在软/固件升级任务中，业务处理是否会中断？ 会中断。模组/芯片升级过程中无法处理业务（数据上报、属性修改等）。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
如何设置设备名称？ 在开发中心注册设备时，支持设置设备名称。 在设备接入和设备管理的控制台中注册设备时，不支持设置设备名称，您可在设备注册成功后，进入设备详情中新增/修改设备名称。 使用API注册/创建设备时，设备接入、设备管理和开发中心都支持在注册/创建设备时设置设备名称。 父主题：
在线开发的插件部署失败如何处理？ 在插件开发界面，下载编解码插件： 如果插件下载失败，则插件部署失败存在如下可能原因： 同类消息的（例如：两种数据上报的消息）messageId的值设置重复或在消息中的位置不一致。 messageId的数据类型设置为非int型。 存在字段的默认值设置为非16进制数。
导入第三方私有产品：单击页面右上角“第三方私有产品”，在弹出的窗口中输入产品验证码，该验证码由设备厂商提供。 在搜索的产品模型列表中单击需要导入的产品名称。 从本地导入： 选择“本地导入”进入到本地导入产品的页面。 在弹出的窗口中输入产品名称，并上传资源文件。 单击“确定”，等待导入完成。 在“产品模型”页面查看导入结果。
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”接口时，“expireTime”参数设置为大于0的值。 “expireTime”为下发命令的超时时间，单位为秒，表示设备命令在创建后expireTime秒内有效，超过这个时间范围后命令将不再下发，如果未设置则默认为48小时（86400s*2）。
MQTT端口：LoginConfig.LOGIN_CONFIG_MQTT_PORT。 value 必选 String 设置的值。 设备ID：从绑定成功的广播中获取。 AppId：从绑定成功的广播中获取。 密码：从绑定成功的广播中获取。 HTTP地址：Agent Lite对接平台地址。 HTTP端口：8943。 MQTT地址：Agent
第三方应用通过物联网平台创建设备命令时，如果设置了callbackurl回调地址，当命令状态变化时（执行失败，执行成功，超时，发送，已送达），平台会向第三方应用推送通知消息。 接口功能 支持物联网平台在命令状态发生变化时向第三方应用推送通知消息。 注意事项 应用在创建设备命令需要设置回调地址为接口描述中的回调地址
第三方应用通过物联网平台创建设备命令时，如果设置了callbackurl回调地址，当命令状态变化时（执行失败，执行成功，超时，发送，已送达），平台会向第三方应用推送通知消息。 接口功能 支持物联网平台在命令状态发生变化时向第三方应用推送通知消息。 注意事项 1. 应用在创建NB设备命令需要设置回调地址为接口描
通过接口在平台注册设备，为什么一段时间后注册设备会被平台删除？ 通过调用接口注册设备时，需要填写“timeout”参数。注册完成后，如果在“timeout”参数设定的时间内，设备还未和物联网平台绑定，则该注册设备将会被物联网平台删除。 “timeout”取值范围为0～214748
essageId），并且该字段在两种消息的字段列表中的位置必须相同，使编解码插件可以对数据上报消息和命令响应消息进行区分。 需要在命令下发消息和命令响应消息中定义响应标识字段（mid），并且该字段在两种消息的字段列表中的位置必须相同，使编解码插件可以将命令下发消息和对应的命令响应消息进行关联。
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
Profile文件中，serviceId和serviceType必须保持一致吗？ 不需要。线下开发编解码插件时，serviceId和serviceType可以不一致，一个serviceType可以对应多个serviceId。线上开发为简化开发流程，降低用户理解成本，将servic
登录信息的加密算法配置（可选） 接口功能 在登录前配置敏感信息加密算法类型，业务可以根据安全级别选择合适的加密算法类型。 接口描述 public static boolean setAlgType (int type); 接口所属类 BaseService 参数说明 字段 必选/可选
在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 当有相同类型的消息时（例如：两种数据上报的消息），需要添加地址域字段，用于区分不同的消息，且该字段在字段列表的位置必须一致。场景如下： 有两条及以上的数据上报消息或命令下发消息。 命令响应消息可看作一种数据上报消息，因此如果存
等，方便用户在进行问题定位时，查看历史操作记录，以及操作的执行结果。 查看审计日志 用户在使用物联网平台的过程中，系统会以日志形式收集并记录用户及平台的操作及结果，当某项功能发生异常时，用户可以根据日志的记录信息定位并处理故障问题。 告警管理 如果用户在控制台上设置规则引擎时，定
在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 当系统提示此信息时，说明在物联网平台已经存在相同设备型号和厂商ID的Profile和插件。可选择下面两种方法中的一种进行处理： 删除另一个应用或账户下的该插件和Profile（先删除插件），再导入Profile即可。
查询规则列表 接口说明 应用服务器可调用此接口查询物联网平台中设置的规则列表。 调试 您可以在API Explorer中直接运行调试该接口。 URI 请求方法 GET URI /v5/iot/{project_id}/rules 传输协议 HTTPS 请求参数 名称 必选/可选 类型
在开发中心上传Profile，弹窗提示“文件输入格式有误”？ 检查每个json文件的格式是否正确，可以使用W3Cschool的在线JSON校验格式化工具。 检查servicetype-capability.json中commands/properties的值是否为数组格式（值是否包含在中括号之内）。
在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 检查Profile文件的名称是否符合“deviceType_manufacturerId_model.zip”格式，并检查“deviceType”、“manufacturerId”、“model”三个字段是否和“devicetype-capability
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