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在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 在“远程桌面连接”窗口，单击左下角的“选项”。 图4 远程桌面连接 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 图5 显示 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接云服务器。 父主题： 控制台登录类
Windows操作系统云服务器已绑定弹性公网IP。 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote Desktop Protocol），然后再使用mstsc方式连接。 使用公共镜像创建的云服务器，默认已打开RDP。 操作步骤 启动Microsoft Remote
如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作可以参考ECS故障处理手册：Windows云服务器防火墙添加端口规则。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。
P端口的规则。 如果配置了“配置FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口，需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop。 您还可以搜索使用其他Remote Desktop类APP。
问题定位步骤 在云服务器桌面的左下角，单击“开始 > 运行”。 在“打开”后的输入框中输入“perfmon -res”。 在“资源监视器”中，单击“CPU”或“网络”，查看CPU占用率或带宽使用情况。 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。 同时按下Ctrl+Alt+De
检查云服务器是否设置了禁Ping Windows 使用命令行方式开启Ping设置。 打开cmd运行窗口。 执行如下命令开启Ping设置。 netsh firewall set icmpsetting 8 Linux 检查云服务器的内核参数。 检查文件“/etc/sysctl.conf”中配置项“net.ipv4
属于用户主密钥，是用户第一次通过对应云服务使用DEW加密时，系统自动生成的，其名称后缀为“/default”。 例如：evs/default 支持通过管理控制台DEW页面查询默认密钥详情。 不支持禁用、计划删除等操作。 如果加密云硬盘使用的CMK被执行禁用或计划删除操作，操作生效后，使用该CMK加密的云硬
期的资源。 注意事项 正在使用中的资源不支持释放。 释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。
如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 图1 我的配额 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当
如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查云服务器的状态是否正常。 关机、删除、重启、系统超时的云服务器，都会引起登录报错1006。
为所需的本地时间或网络中的其他时区。 云耀云服务器登录成功后，如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。 所有区域的云耀云服务器默认时区为东八区。您可以参考本节操作，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 更改Linux云耀云服务器的时区
/etc/hosts.deny 如果文件中存在本地PC的IP，说明此IP被限制了，请将此IP在文件中删除。 进入本地PC中路径为“/etc/ssh/ssh_config”下的文件中，查看默认登录端口，同时查看云服务器路径为“/etc/ssh/sshd_config”下的文件中的port字段，检查s
认安全组您可以直接使用，详情请参见默认安全组和规则。 安全组需在网络互通的情况下生效。若实例属于不同VPC，但同属于一个安全组，则此安全组不生效，您可以使用对等连接等产品建立VPC连接互通。VPC连接请参见VPC连接。 安全组规则 安全组创建后，您可以在安全组中设置出方向、入方向
买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。 弹性云服务器：提供多种计费模式、规格类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性云服务器。 HECS底层使用的物理硬件资
协议，单击“提交申请”。 提交重装系统的申请后，云耀云服务器的状态变为“重装中”，当该状态消失后，表示重装结束。 重装系统过程中，会创建一台临时云耀云服务器，重装系统结束后会自动删除。在重装操作系统过程中请不要对该云服务器进行任何操作。 后续处理 如果操作系统重装失败，请再次尝试
Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP
密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云服务器，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Windows操作系统的云服务器，不能以“/”为密码首字符。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明： 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。 Windows云服务器 远程登录Windows云耀云服务器。
对于部分版本的Windows操作系统（如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版），默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云服务器的SAN策略，将其修改为OnlineAll类型。 登录Windows云服务器。 按快捷键“Win+R”，运行cmd
用备份策略后，系统会根据备份策略指定的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 勾选“使用自动备份”，则需要设置“备份策略”，您可以使用默认备份策略或者根据业务需求创建备份策略。 使用自动备份 更多 高级配置： 共享盘 SCSI 加密 可选参数。 共享盘： 勾选“共享盘”，则
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