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云应用平台采用规划与设计服务覆盖范围 从客户最关心的问题出发-迁移工具选择、迁移过程所需的额外带宽、时间、安全、成本、资源、可行性方面,以成功切换为目标来规划与设计一个最优的应用迁移方案。
GaussDB(for MySQL): 数据库日常操作 高可用实现原理 智能运维 最佳实践 内核特性 SQL语法进阶 事务与锁 性能调优 GaussDB: 体系结构 配套工具 迁移能力 高可用体系 运维能力 开发设计建议 分布式事务 分布式存储 数据库设计之SQL调优 服务不覆盖范围
落地筹建及推行服务不在服务范围内,包括但不限于如下所示内容:比如运维人岗匹配、运维流程固化到ITSM工具等落地筹建推行工作。 前提条件 客户应提前至少20个工作日申请该服务,以便华为评估客户需求及协调确定性运维咨询顾问。
服务范围 覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试
我们会最早提前1天,或不晚于当天直播前4小时,提出不超过4小时的勘场、预搭建测试,在测试时完成全部设备及交付直播的联调。 直播结束后,我可以向您提供一份直播观看数据,包括直播总时长、观看时长、用户的地域分布等信息。
图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务,您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收,则视为验收通过。 父主题: 我的服务单
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。
极特殊的复杂场景工作量预计不超过17人天 1,200,000.00 每套 自动驾驶提升与优化服务 自动驾驶技术支持与优化服务包 针对自动驾驶业务场景,提供自动驾驶工具支持、算子优化、模型调优、算法调优等服务,每套折合10人天投入工作量; 188,160.00 每套 计费模式 本服务为一次性计费方式
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 工业视觉规划设计与实施服务 工业视觉算法现场工勘调测服务-基础版(10路以内) 为客户提供现场工勘和调测服务,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备调试和测试。
R S 3 应用对接测试 基于云端API接口,实现算法与上层应用的对接。 R R 4 客户培训 指导客户使用应用系统,解决使用中的问题。 R S 5 数据标注 根据客户业务规则,完成数据标注。
解决方案责任人 输出交付文档,验收文档,使用说明等各类交付件; 保障项目按照计划交付; 保障媒体下沉服务的部署、实施、测试、发布; 协助客户验收项目成果; 保障媒体下沉服务验收通过。
同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
集成验证服务 规划和设计大数据平台集成验证方案,输出场景集成验证测试方案和用例,准备集成验证场景,执行场景验证用例,输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求,评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。 服务SLA 在服务内向客户提供5*8小时服务支持。
鲲鹏创新解决方案支持服务 方案设计 面向鲲鹏创新中心的生态伙伴,提供鲲鹏创新解决方案支持服务 表1 服务内容说明 服务名称 内容 鲲鹏创新解决方案支持服务 鲲鹏创新解决方案支持是华为面向鲲鹏创新中心生态伙伴推出的解决方案认证支持服务,支撑生态伙伴在解决方案认证过程中按流程申报、完成自测和测试报告
输出测试报告 集成适配验收 客户针对集成适配进行验收 客户签名 服务期限 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方启动项目启动会往后六个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。
服务不覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。
应用联调与上线支持:在应用与生产环境数据仓库的正式对接联调时,由于测试环境与生产环境的本质差异,生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题,协助处理未知问题。
业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。
8小时内响应 单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。